Předmět Komunikace (FP-BkomP)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu FP-BkomP - Komunikace, Fakulta podnikatelská, Vysoké učení technické v Brně (VUT).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
---|---|---|---|
Komunikace - Německo, Francie, Velká Británie | Seminárky, referáty | 30.05.2018 20:19 | 2 |
Další informace
Cíl
Cílem předmětu je poskytnout studentkám a studentům prakticky upotřebitelné poznatky o interpersonální komunikaci a klíčových faktorech, které ovlivňují její průběh a účinnost. Formou praktických cvičení upevňovat a rozvíjet dovednosti nezbytné pro efektivní komunikaci s klienty a spolupracovníky.
Osnova
1. Úvod do předmětu: koncepce předmětu, jeho základní témata a jejich návaznosti; vymezení a význam sociální komunikace; přehled studijní literatury základní a doporučené; stanovení požadavků k zápočtu a ke zkoušce; přehled základní terminologie.2. Osobnost člověka: Vymezení osobnosti člověka; Struktura osobnosti člověka; Profilující charakteristiky osobnosti; Interpersonální vlastnosti osobnosti; Výkonové charakteristiky. 3. Motivační dynamika osobnosti a její vliv na interpersonální komunikaci; Hodnoty; Zájmy; Postoje; Potřeby; Sebepoznávání. 4. Zásady účinné verbální a neverbální komunikace; Dovednost naslouchání; Bariéry efektivní verbální komunikace; Formy neverbální komunikace. 5. Zásady účinného rozhovoru a prezentace: Specifika rozhovoru; Druhy rozhovorů; Druhy otázek; Specifika prezentace; Zásady úspěšné prezentace; Specifika jednotlivých fází prezentace. 6. Sociální komunikace v multikulturním prostředí. Specifika interpersonální komunikace vybraných národních kultur.
Literatura
DEVITO, J. A. Základy mezilidské komunikace. Grada, Praha 2001, 1. vyd., 420 s., ISBN 80-7169-988-8. (CS)HOFSTEDE, G., HOFSTEDE, G. J. Kultury a organizace – Software lidské mysli – Spolupráce mezi kulturami a její důležitost pro jejich přežití. Praha: Linde nakladatelství, 2006. ISBN 80–86131–70-X. (CS)HARTLEY, M. Řeč těla v praxi. Teorie, cvičení a modelové situace. Praha: Portál, 2004. 103s. ISBN 80-7178-844-9. (CS)HLOUŠKOVÁ, I. Vnitrofiremní komunikace. Praha: Grada, 1998. 104 s. ISBN 80-7169-550-5. (CS)NOVÝ, I., SCHROLL-MACHL, S. a kol. Interkulturní komunikace v řízení a podnikání. 2.vyd. Praha: Management Press, 2001. s. 184. ISBN 80-7261-042-2. (CS)STERNBERG, R. J. Kognitivní psychologie. Praha: Portál, 2002. 636s. ISBN 80-7178-376-5. (CS)PROVAZNÍK, V. a kol. Psychologie pro ekonomy a manažery. Praha: Grada, 2002. 228 s. ISBN 80-247-0470-6. (CS)
Požadavky
Znalosti a dovednosti na úrovni středoškolského vzdělání.
Garant
doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D.
Vyučující
doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D.Ing. Lukáš Mazánek