10. Prodejni cinnost

10. PRODEJNÍ ČINNOST

Charakteristika a význam

Operativní činnosti při prodeji (skladování, plánování, expedice, fakturace)

Personální zajištění prodeje

Právní úprava dodavatelsko-odběratelských vztahů, kupní smlouvy

Obchodně technické služby

CHARAKTERISTIKA A VÝZNAM

= podniková činnost, jejímž cílem je co nejlepší uplatnění výrobku na trhu

- prolíná se všemi činnostmi v podniku, prodej je součást marketingu

- zajišťuje odbyt zboží a tím firmě přináší zisk

OPERATIVNÍ ČÍNNOSTI PŘI PRODEJI

SKLADOVÁNÍ VÝROBKŮ

- hotové výrobky se skladují ve skladu, tam se tvoří zásoby hotových výrobků ( -> zajištění plynulého prodeje pro případ výpadku ve výrobě nebo zvýšené poptávky odběratelů)

evidence ve skladu prodeje:

1. příjemka – při přijetí hotových výrobků na sklad

2. skladní karty – evidence stavu zásob

3. výdejka – výdej ze skladu, ve formě expedičního příkazu

PLÁNOVÁNÍ PRODEJE

- základem plánování jsou marketingové plány každého výrobku,které vycházejí z potřeb zák. - plán prodeje se sestavuje ve formě bilance:

plán prodeje

potřeby zdroje

(co bychom prodali) (vyrobíme, nakoupíme hotové)

celkem celkem

- když se P a Z nerovnají , musí firma udělat opatření vyrovnání (uspokojit vyšší potřebu nebo prodat přebytečné výrobky)

EXPEDICE

= konečná příprava a výrobků k předání k přepravě

- zahrnuje: kompletaci, balení výrobků, popisování, nandání na palety/kontejnery

-> dokladem je expediční příkaz a dodací list (jde se zásilkou a slouží k přejímce u odb)

FAKTURACE

= vystavování vydaných faktur

- faktura je účetní doklad na zaplacení DPH

- při vystavení faktury vzniká pohledávka, přehled o nich dává kniha vydaných faktur

PRÁVNÍ ÚPRAVA DODAVATELSKO-ODBĚRATELSKÝCH VZTAHŮ

A UZAVÍRÁNÍ KUPNÍCH SMLUV

- vyjadřuje obchodní vztahy mezi odb a dod (upravuje obchodní či občanský zákoník)

- po úspěšném jednání s odběrateli dojde k sepsání kupní smlouvy ( ->prodávající se zavazuje dodat kup. zboží a převést na něj vlastnické právo a kup. se zavazuje zaplatit kupní cenu)

1. Výběr dodavatele

- rozhoduje vzdálenost, spolehlivost, kvalita a cena

2) Uzavření Kupní Smlouvy

náležitosti kupní smlouvy:

• určení smluvních stran - způsob dopravy

• předmět prodeje a cena - způsob reklamace

• čas a místo dodání - sankce

• podpisy

forma uzavření KS:

• písemně (nejčastější; je prokazatelná)

• ústně (při nákupu v obchodu)

• mlčením (partneři, kteří se znají)

• elektronicky (pokud mají elektronický podpis)

povinnosti prodávajícího:

- dodat zboží řádně a včas (podle KS)

- předat potřebné dokumenty

- umožnit kupujícímu nabýt vlastnického práva

povinnosti kupujícího:

- zaplatit dohodnutou cenu

- převzít zboží

zánik KS:

- splněním povinností

- odstoupením od smlouvy

- dohodou

odpovědnost za neplnění KS:

- odpovědnost za škodu (strana, která ji způsobila, ji musí zaplatit)