Informační technologie

1) Data, informace, znalosti

-DATA = údaje popisující jevy a objekty v reálném světě, smyslu nabývají ve spojení s kontextem a reprezentací (datum, čas), údaje o něčem vypovídají

-INFORMACE = interpretace dat v určitém kontextu (12:00 je pro mě čas oběda). Informace jsou data, ke kterým je přiřazen význam.

-ZNALOSTI = zobecnění poznání určité části reality, skládají se z informací, předpokladů a zkušeností. Bez potřebných znalostí nejsme schopni určit hodnotu a význam informací

KVALITA INFORMACE Z HLEDISKA OBSAHU

-Relevantnost (zda je významná pro daný účel)

-Aktuálnost (zda je dostatečně přesná)

-Úplnost (zda je dostatečně kompletní)

-Podrobnost (zda je přiměřeně detailní)

-Pravdivost (zda je získaná ze spolehlivých zdrojů)

-Efektivnost (zda je její cena přiměřená jejímu užitku)

KVALITA INFORMACE Z HLEDISKA PREZENTACE

-Kompetentnost (zda je předávaná správným osobám)

-Včasnost (zda je předávaná v okamžiku potřeby)

-Srozumitelnost (zda je předána vhodným a srozumitelným způsobem)

TVORBA INFORMACE ZPŮSOBY:

-Účelovostí (víme pro jaký účel data sbíráme)

-Kategorizací (rozlišováním jednotlivých sledovaných jevů podle urč. krit.)

-Výpočty (užíváním matematických a statistických metod)

-Zhušťováním (data jsou agregována do stručnějších forem)

-Opravami (odstraňováním chybných dat)

TVORBA ZNALOSTÍ – Z INFORMACÍ:

-Srovnáváním (v čem se liší informace o dané situaci od informací o situacích, které již znám?)

-Odvozováním (důsledky rozhodnutí)

-Spojováním (jak souvisejí informace s jinými) - Komunikováním (co si ostatní lidé myslí)

2) Co jsou to informační systémy?

- Systém pro sběr, přenos, udržování, zpracování a poskytování informací

- je celek složený z počítačového hardwaru a souvisejícího softwaru, k němuž patří také lidé, kteří tento hardware a software využívají, a procesy (činnosti), které přitom vykonávají za účelem sběru, zpracování a šíření informací potřebných k plánování, rozhodování a řízení

- účelová forma využití informačních technologií v sociálně ekonomických systémech (jiná definice)

Složky informačního systému

- Programové vybavení (software)

-Technické vybavení (hardware)

-Databáze (dataware)

- Lidská složka (peopleware)

- Organizační uspořádání (orgware)

- Kontext informačního systému (reálný svět)

- Počítačové informační systémy jsou dnes extrémně důležité pro organizace všeho druhu (banky, nemocnice, supermarkety, cestovní kanceláře…) např. při běžné rezervaci dovolené v cestovní kanceláři se různé vzájemně propojené informační systémy postarají o zajištění letenek a objednání všech hotelů. Pro všechny tyto činnosti je typické, že se při nich musí pracovat s množstvím různých údajů (služby nebo zboží, které poskytuje, o klientech…). Tyto údaje (nebo též data), jsou důležité a musí se pečlivě ukládat, spravovat a zpracovávat, což je právě úlohou informačních systémů.