23B - Asertivita
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu PDF.
23B
ASERTIVITA
− Asertivita je schopnost prosazovat vlastní názor nebo zájem− Považuje se za důležitou komunikační dovednost− Často se překládá jako sebeprosazení − Autorem metody asertivního tréninku je Američan Andrew Salter− Své žáky učil spontánním reakcím, přiměřenému projevu emocí a umění stát si za svým
− Cílem je rozpoznat a zastavit manipulativní chování − Asertivitu lze charakterizovat pomocí:
• poznání: vlastních potřeb, myšlenek, pocitů, dojmů
• projevení: vlastních potřeb, myšlenek, pocitů, dojmů
• prosazení: respektující společenské zásady i druhé lidi
Asertivně jednající člověk− dokáže formulovat to, co chce, popřípadě to, co nechce (bez nejistoty, napětí, ironie)
− neprosazuje se na něčí úkor, respektuje práva druhých, ale nenechá sebou manipulovat
− vyžaduje, co mu patří, aniž by poškozoval druhé − stojí si za svým
− umí požádat druhé o pomoc − umí se domluvit a hledat kompromis
Asertivní chování− dosahování vlastních cílů aktivně, přiměřeně okolnostem
− respektování práv ostatních lidí a zavedených sociálních pravidel
− jednání s druhými přímo, otevřeně, bez různých triků
Komunikační styly
1) pasivní chování – pasivní člověk− snaží se vyhnout konfliktům− nedokáže se rozhodovat a snaží se vždy každému ve všem vyhovět − respektuje práva druhých, ale opomíjí svá vlastní práva − je nejistý, stále se omlouvá, vyhýbá se výměně názorů
− obviňuje okolí z agresivity
− má pocit, že ho druzí využívají (časté také využíván je)
− někdy si vybije vztek na někom ještě slabším
2) agresivní chování – agresivní člověk:− chová se hrubě a násilně, nebere ohledy na druhé − prosazuje sebe na úkor druhých, vždy se snaží vyhrát
− nedbá na práva ostatních lidí, ponižuje se − myslí si, že pravdu má jen on
− rád druhým káže, vyčítá nebo moralizuje − neumí si přiznat vlastní chybu − zaměňuje upřímnost s útočností − často si svou agresivitou kompenzuje své komplexy