Marketing zkouška Klepek

Zkúška z marketingu, 4.1.2017, Heczková + Klepek

• metóda BC5 (dojné kravy, otázniky, psi, hviezdy)

• B2B (v čom spočíva)

• koncepcia - výrobková, výrobná, predajná...

• 4P

• 4C

• Ansoffova matica, Maslowova

• SWOT analýza - pojem absolútny, relatívny

• externé mikroprostredie

• intenzívna, výlučná, selektívna distribúcia

• kto je najbližšie k zákazníkovi - sprostredkovateľ, maloobchod, veľkoobchod, výrobca?

• úzky sortiment so širokým výberom - špecializovaný obchod, hypermarket, supermarket?

• kvalita, kvantita

• primárne, sekundárne informácia

• valiadita, rentabilita

• produkt

• predaj krátkodobých pobídek (podpora predaja)

• súbor spotrebiteľov s vonkajšou heterogenitou a vnútornou homogenitou /homogénna skupina poptávajúcich heterogénna voči ostatným skupinám = kritéria segmentácie trhu/ - segmentácia

• orientácia na zákazníka

• výskumy (expolaračný - poznávací, explanačný - kauzálny, deskriptívny - popisný..)

BCG matice

(Boston consulting group) - matice rastu/podielu na trhu

-najznámejšia metóda používaná pri analýze portfólia

- metóda je založená na myšlienke, že ziskovosť jednotlivých podnikateľských jednotiek je spätá s podielom firmy na danom trhu a tempe rastu tohto trhu

Obrázok

Hviezdy - také aktivity alebo produkty, ktoré majú vysokú mieru rastu a veľký podiel na trhu. Často sa vyžadujú rozsiahle investície na financovanie rýchleho rastu. Po znížení tempa rastu sa neskúr menia na dojné kravy

Dojné kravy - jednotky s pomalým rastom trhu a vysokým tržným podielom, Tieto už zavedené a úspešné jednotky vyžadujú menej investícií a prinášajú vysokú hotovosť, ktorú firma používa na úhradu záväzkov a podporu iných podnikateľských aktivít.

Otázniky - jednotky s nízkym tržným podielom na rýchlo sa rozvíjajúcom trhu. Vyžadujú mnoho prostredníkov, aby si udržali svoju pozíciu. Management sa rozhoduje, ktorá z nich bude rozvíjať na hviezdy a ktoré vylúči

Psi - podnikateľské jednotky s nízkou mierou rastu a malým tržným podielom na trhu. Niektoré dokážu vyprodukovať dostatok tržieb na svoje udržanie, nie sú však prísľubom väčšieho prílivu hotovosti.

-z BCG matice možno súdiť že životný cyklus produktov je úspešný vtedy pokiaľ sa z otáznikov stanú hviezdy a z nich potom dojné kravy a prechodom do skupiny psov existencia končí. (v záujme podniku je neustále hľadanie nových produktov, alebo portfólio rozšíriť)

B2B

(Bussiness to Bussiness)

je označovaný pre obchodné vzťahy medzi spoločnosťami a ich potreby, ktoré neobsahujú konečných spotrebiteľov v masovom meradle

je to rozhodovací proces, ktorým si formálne organizácie určujú svoju potrebu nákupu výrobkov a služieb a identifikujú, vyhodnocujú a vyberajú medzi alternatívnymi produktmi a dodávateľmi.

skladá sa zo všetkých organizácií, ktoré získavajú zboží a služby využívané k výrobe ďalších výrobkov alebo služieb, ktoré sú ďalej predávané, prenajímané alebo dodávané iným