Předmět Manažerská komunikace (KŘE / KMK)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KŘE / KMK - Manažerská komunikace, Ekonomická fakulta, Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (JU).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
| Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
|---|
Další informace
Obsah
Přednášky:1 - Komunikační proces - definice, charakteristika.2 - Verbální manažerská komunikace - písemná.3 - Verbální manažerská komunikace - ústní.4 - Komunikace ve skupině, při týmové spolupráci.5 - Prezentování.6 - Vedení porad.7 - Konfliktní situace a jejich řešení.8 - Asertivní komunikace.9 - Koučování, mentoring.10 - Neverbální manažerská komunikace.11 - Mobbing, bossing.12 - Komunikace s masmédii, tiskové konference.13 - Mezikulturní komunikace.
Získané způsobilosti
Studenti porozumí základní terminologii a zásadám efektivní manažerské komunikace. Budou schopni úspěšně komunikovat se zaměstnanci uvnitř organizace a se zákazníky a dalšími klíčovými zájmovými skupinami vně organizace.
Literatura
MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-2339-6.ŘEHOŘ, P. Manažerská komunikace. České Budějovice: EF JU, 2013. BOUCNÍK, P. a kol. Manuál komunikace pro manažery. Praha: Forum, 2011. ISBN 978-80-904803-1-5.VYMĚTAL, J. Průvodce úspěšnou komunikací. Praha, 2008. ISBN 978-80-251-2147-4.LEPILOVÁ, K. Přesvědčivá komunikace manažera. Brno: Computer Press, 2009. ISBN 978-80-251-2147-4.STEJSKALOVÁ, D., HORÁKOVÁ, I., ŠKAPOVÁ, H. Strategie firemní komunikace. Praha, 2008. ISBN 978-80-7261-178-2.DEVITO, J. A. Essentials of human communication. Boston: Allyn & Bacon, 2011. ISBN 978-0-20572501-4.MUNTER, M., HAMILTON, L. Guide to managerial communication. Boston: Pearson, 2014. ISBN 978-0-13-297133-1.HOLÁ, J. Jak zlepšit interní komunikaci. Brno: Computer Press, 2011. ISBN 978-80-251-2636-3.
Požadavky
Požadavky k zápočtu:Zpracování individualního projektu. Požadavky ke zkoušce:Úspěšnost písemného zkouškového testu je minimálně 65 %. Poté ústní zkouška.
Garant
doc. Ing. Petr Řehoř, Ph.D.
Vyučující
doc. Ing. Petr Řehoř, Ph.D.