Předmět Rozvoj sociokulturních a manažerských dovedností (MKH_RSMD)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu MKH_RSMD - Rozvoj sociokulturních a manažerských dovedností, Ekonomicko-správní fakulta, Masarykova univerzita (MU).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Cíl

Obsah předmětu Rozvoj sociokulturních a manažerských dovedností tvoří šest tématických celků. Úvodní část je zaměřena na prohlubování sebepoznávání podmiňující adekvátní autoregulaci a rozvoj osobnosti spolu se zvládáním psychické zátěže. Další část je věnována rozvíjení a tréninku komunikativních dovedností pro podnikatelskou a manažerskou praxi. Třetí část kurzu se orientuje na zvyšování efektivnosti práce manažera a zabývá se nároky kladenými na jeho osobnost. Čtvrtá část předmětu je věnována vedení pracovních týmů s důrazem na rozvoj kreativního řešení problémů a dále se zabývá zvyšováním sociální citlivosti pro posuzování druhých lidí a pro účinná jednání s nimi. Podrobněji je probíráno téma motivace lidského chování, zejména ovlivňování pracovní motivace a výkonnosti pracovníků. Další část předmětu se zabývá současnými problémy na trhu práce, způsoby uplatnění a problémy nedobrovolné ztráty práce. Závěrečná část kurzu vybavuje studenty - potenciální vedoucí pracovníky - poznatky o ekologické dimenzi řídící práce.Hlavní cíle kurzu jsou:- získat poznatky o sociokulturních a manažerských dovednostech potřebných pro řídící praxi- získat poznatky o sebepoznávání podmiňující adekvátní autoregulaci a rozvoj osobnosti spolu se zvládáním psychické zátěže- naučit se poznat osobnost partnera v interpersonálních kontaktech- rozvinout komunikativní dovednosti pro podnikatelskou a manažerskou praxi- naučit se vést pracovní tým s důrazem na kreativní řešení problémů- zvýšení citlivosti pro posuzování druhých lidí a pro účinná jednání s nimi- porozumět historickým proměnám lidské práce a její nezastupitelnosti v lidském životě- identifikovat stresory ovlivňující zdraví jedince v pracovním prostředí- porozumět roli a místu lidské kultury v přírodě

Osnova

I. Sebepoznávání a poznávání druhých1. Obsah a význam rozvoje sociokulturních a manažerských dovedností*Sociálně psychologický výcvik - metody a techniky, seznámení se s obsahem kurzu*Očekávání účastníků kurzu*Význam zpětné vazby pro osobní rozvoj.*Vnímání a poznávání druhých lidí. První dojem. Empatie. Chyby a zkreslení při vnímání a poznávání druhých lidí. Metody prohlubování sebereflexe.2. Sebereflexí k sebepoznávání*„Johariho okno“ – model osobnosti podle Joe Lufta a Harry Inghama. Pravidla zpětné vazby. Zpětná vazba v mezilidské komunikaci a její nácvik.II. Komunikační dovednosti manažera3. Verbální komunikace*Praktické aspekty rétorických dovedností. Zásady úspěšné osobní prezentace. Metody posilování sebedůvěry.*Umění naslouchat. Technika kladení otázek.*Řeč těla a její druhy. Cvičení na sociální percepci a neverbální komunikaci.4. Pravidla úspěšného jednání s lidmi*Zásady komunikace v organizaci (horizontální a vertikální úroveň)*Vedoucí pracovník a spolupracovníci – předkládání vlastního názoru a rozhodnutí, udělování kritiky a pochvaly , sdělování nepříjemných zpráv. Poradenská činnost.*Vedení obtížných rozhovorů s lidmi (rozhovor na odchodnou, propouštění ze zaměstnání, disciplinární rozhovor, neplnění pracovních povinností, hodnotící rozhovor).5. Zásady správné argumentace*Prezentace argumentů. Argumentační postupy.6. Asertivita jako strategie jednání*Charakteristické znaky pasivního, agresivního, manipulativního a asertivního jednání. Příklady a jejich rozbor ve skupině.*Asertivní práva a dovednosti.*Zpracování vlastní mapy asertivity.*Nácvik technik zdravého sebeprosazení, asertivní etudy.III. Osobnost vedoucího pracovníka7. Vůdcovství (leadership)*Osobnost manažera - manažerské charisma*Vedení vs. řízení*Autorita vůdčí osobnosti, kdo je vůdcem?*Schopnost empatie, poskytování zpětné vazby8. Time management. Stres management.*Techniky time managementu*Využívání osobního času (praktická cvičení)*Pracovní typy podle M. Friedmana a R. Rosenmana*Důsledky rodinné výchovy (manipulační pověry – „drivers“ a jejich vliv na způsob řízení času)*Prevence špatných návyků*Postup při stanovení, plánování a dosahování cílůIV. Vedení lidí9. Pracovní motivace*Motivace a výkon. Zásady stanovení pracovních cílů. Poskytování zpětné vazby.*Delegování pravomoci a odpovědnosti*Motivy pracovní spokojenosti*Motivace pracovního jednání v koncepcích řízení*Stimulace jako ovlivňování pracovní motivace a výkonnosti pracovníků*Motivační programy organizací10. Pracovní porada jako nástroj přímé komunikace s lidmi*Význam efektivní porady*Zásady efektivní porady (příprava - plán a sestavení programu, role předsedajícího, typy účastníků, pravidla vedení porady , shrnutí výsledků a formulace závěrů)11. Týmová práce*Význam týmové práce*Sestavování týmu, výběr účastníků*Komunikace v týmu*Charakteristika a rozvoj tvůrčího klimatu ve skupině*Kreativní řešení problémůV. Aktuální témata12.Trh práce a nezaměstnanost*Význam sebepoznání pro uplatnění se na trhu práce*Inventář a analýza osobních předpokladů (individuální aktivita)*Příprava na konkurzní řízení*Přijímací rozhovor*Psychologické důsledky ztráty práce. Nezaměstnanost a zdraví.*Rizikové skupiny nezaměstnaných*Nezaměstnanost a sociálně patologické jevy*Chování v nezaměstnanosti. Psychologické intervenční programy pro nezaměstnané.13. Ekologické aspekty v práci manažera*Potřeba biofilního vzdělávání*Vzdělávání jako nástroj pozitivní ekologické změny*Technika biotická a abiotická*Hledisko ekologické krize*Protipřírodnost kultury. Biofilní transformace kultury.*Čistší produkce (Cleaner production)

Literatura

povinná literaturaŠMAJSOVÁ BUCHTOVÁ, Božena , Josef ŠMAJS a Viktor KULHAVÝ . Rozvoj manažerských dovedností. Brno: Masarykova univerzita, 2005. 150 s. I. ISBN 80-210-3858-6. info

Garant

Mgr. Ing. Viktor Kulhavý, Ph.D., MSLS

Vyučující

Mgr. Ing. Viktor Kulhavý, Ph.D., MSLS