Předmět Marketing 2 (MPH_MAR2)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu MPH_MAR2 - Marketing 2, Ekonomicko-správní fakulta, Masarykova univerzita (MU).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Cíl

Předmět Marketing II. se zabývá marketingovou komunikací, tj. navazuje na znalosti získané v předmětu Marketing I. a tyto znalosti dále prohlubuje v oblasti čtvrtého P marketingového mixu – propagace. Vedle detailního výkladu jednotlivých prvků komunikačního mixu se zaměřuje také na problematiku budování značky, na vývoj jednotlivých komunikačních modelů a modelů hierarchie účinků, které se ve své nejmodernější podobě používají při plánování komunikačních kampaní, resp. vysvětlují reakce spotřebitelů na šířené informace.Na konci tohoto předmětu bude student schopen:- využít znalostí o základech komunikace a chování spotřebitele relevantní pro účely marketingové komunikace při tvorbě komunikačního sdělení, resp. při vysvětlování formování postoje a reakce spotřebitele na firemní sdělení;- formulovat pravidla používání značky v rámci podnikového portfolia;- vysvětlit jednotlivé pohledy na marketingovou komunikaci a výhody využití integrovaného přístupu;- popsat jednotlivé prvky propagace včetně výhod propojení některých nástrojů propagace s customer relationship managementem;- vypracovat na základě nabytých znalostí strategický komunikační plán;- vytvořit prezentaci v programu Microsoft Office PowerPoint a vtěsnat stěžejní části sdělení do časově ohraničeného úseku.

Osnova

Osnova témat:- komunikační modely;- modely hierarchie účinků;- řízení značky;- integrovaná marketingová komunikace;- Direct Marketing;- podpora prodeje;- reklama;- Public Relations;- společenská odpovědnost podniku.

Literatura

povinná literaturaDE PELSMACKER, Patrick, Maggie GEUENS a Joeri van den BERGH. Marketingová komunikace. Translated by Vlasta Šafaříková. Praha: Grada, 2003. 581 s., 32. ISBN 80-247-0254-1. infoPrůvodce studiem + cvičebnice k předmětudoporučená literaturaTELLIS, Gerard J. Reklama a podpora prodeje. 1. vyd. Praha: Grada, 2000. 602 s. ISBN 80-7169-997-7. infoStrategické řízení značky. Edited by Kevin Lane Keller. 1. vyd. Praha: Grada, 2007. 796 s. ISBN 978-80-247-1481-3. infoTelemarketing v praxi :jak profesionálně telefonovat se zákazníky. Edited by Květoslava Santlerová. 1. vyd. Praha: Grada, 2007. 222 s. ISBN 978-80-247-1536-0. infoNASH, Edward. Direct marketing. Vyd. 1. Praha: Computer Press, 2003. xxxiv, 604. ISBN 80-7226-838-4. infoFTOREK, Jozef. Public relations jako ovlivňování mínění :jak úspěšně ovlivňovat a nenechat se zmanipulovat. 3., rozš. vyd. Praha: Grada, 2012. 214 s. ISBN 9788024739267. infoKAŠPAROVÁ, Klára a Vilém KUNZ. Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2013. 159 s. ISBN 9788024744803. infoKOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. Marketing management. Translated by Martin Machek - Tomáš Juppa. 14. vyd. Praha: Grada, 2013. 814 s. ISBN 9788024741505. info

Garant

Ing. Klára Kašparová, Ph.D.

Vyučující

Ing. Klára Kašparová, Ph.D.Ing. Klára Kašparová, Ph.D.Ing. Ladislava Kuchynková, Ph.D.Ing. Pavla Odehnalová, Ph.D.