Předmět Sociálně psych. aspekty práce s lidmi (KAM / SPANT)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KAM / SPANT - Sociálně psych. aspekty práce s lidmi, Fakulta sociálních studií, Ostravská univerzita v Ostravě (OU).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
| Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
|---|
Další informace
Obsah
Komunikační proces, funkce komunikace, komunikační stylVerbální komunikaceTechnika kladení otázek, zpětná vazba, nasloucháníNonverbální komunikace - druhy nonverbální komunikace a jejich zvláštnostiParalingvistické aspekty v komunikaciEfektivní komunikaceManévrování a manipulace, asertivní komunikace, asertivní práva a technikyOrientace vůči novým podnětům a situacím, frustrace a stresStres, distres, eustres, symptomy stresu, druhy stresorůCo a jak nás stresuje, burn-out, strategie zvládání stresuProtistresová výživa, fyzický pohybKonflikty mezi lidmi - vznik a vývoj, analýza příčin vedoucích k nedorozuměníPrincipy řešení problémů, základní přístupy řešení, vyjednávání, mediace, změnové přístupy, taktické postupyZvládání pokonfliktních stavůTýmová práce - účel a cíl, budování týmu a vytváření týmové sounáležitostiVýznam týmových rolí a jejich rozdělení ve skupině, osvědčené nástroje a procesy týmové práce (řešení problémů, plánování a řízení práce apod.)Odstraňování bariér a brzdících faktorů, analýza a hodnocení týmové činnosti
Literatura
Křivohlavý, J. Jak zvládat stres. Praha: Grada, 1994. Mikuláštík, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada, 2003. Čakrt, M. Konflikty v řízení a řízení konfliktů. Praha: Management Press, 2000. Gabura, J., Pružinská, J. Poradenský proces. Praha:Sociologické nakladatelství, 1995. Vybíral, Z. Psychologie lidské komunikace. Praha, 2000. Hayesová, N. Psychologie týmové práce. Praha, 2005. MORIS, D. Řeč těla. Praha : Ivo Železný, 2004. ZAHRÁDKOVÁ, E. Teambuilding: cesta k efektivnější spolupráci. Praha:Portál, 2005. ISBN 80-7367-042-9.ŠTĚPANÍK, J. Umění jednat s lidmi 1. Cesta k úspěchu. Praha: Grada, 2003. Štěpaník, J. Umění jednat s lidmi 2. Komunikace. Praha: Grada, 2005.
Požadavky
seminární práce na vybrané téma - prezentace práce, diskuse
Garant
Mgr. Monika Chrenková, Ph.D.
Vyučující
Mgr. Tomáš Šobáň