Předmět Evaluační výzkum v organizacích SSP (KAS / 3EVAV)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KAS / 3EVAV - Evaluační výzkum v organizacích SSP, Fakulta sociálních studií, Ostravská univerzita v Ostravě (OU).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

1. Úvod do problematiky evaluace (definice, historie, cíle, formy, iniciátoři evaluace). Cv. Nácvik stanovování cílů evaluace u modelových organizací.2. Metody a techniky evaluace (nástroje sběru dat, kvantitativní, kvalitativní strategie, evaluační plán). Cv. využití technik a metod v evaluaci na konkrétních realizovaných příkladech z praxe.3. Programový plán jako východisko pro evaluaci. Cv. Analýza modelového plánu programu.4. Evaluace procesu, implementace programového plánu. Cv. identifikace možných rizik implementace programu do praxe.5. Evaluace výsledků, vlivu programu.Kritéria úspěchu, proximální a distální výsledky. Cv. Identifikace výsledků a kritérií úspěchu dosažení výsledků na konkrétních příkladech ze sociálních služeb.6. Zapojování uživatelů služby do evaluace. Zjišťování spokojenosti se službou. Cv. Zpracování plánu evaluace.7. Evaluace nákladů, výkonu. Cv. Zpracování plánu evaluace v oblasti zapojování uživatelů služeb do evaluace.8. Zapojování personálu organizace do evaluace. Zjišťování spokojenosti s fungováním organizace. Cv. Zpracování plánu evaluace v oblasti zapojování personálu do evaluace.9. Problematika implementace evaluačních výsledků v praxi. Cv. Zpracování plánu evaluace v oblasti zapojování personálu do evaluace10. Etické a politické otázky evaluace. Evaluace pro vnější a vnitřní potřeby organizace, externí a interní evaluátor. Cv. Identifikace možných etických a politických otázek .11. Studující na praxi - možná role studujících při realizaci evaluace na objednávku organizace. Cv. Analýza fungování organizace vnějším pozorovatelem.12. Benchmarking a evaluace. Cv. Vytvoření modelové situace využití benchmarkingu v organizaci.13. Související problematika - systémy měření kvality (model TQM) benchmarking, standardy kvality, metody zajišťování kvality fungování organizace. Cv. Vytvoření modelové situace managementu kvality v organizaci.

Získané způsobilosti

- Schopnost zhodnotit a udržet kvalitu produkce- Schopnost nezávislé práce- Schopnost navrhovat a řídit projekty- Schopnost identifikovat, zaujmout postoj a řešit problémy- Schopnost udělat zdůvodněná rozhodnutí- Schopnost zabývat se výzkumem na jisté úrovni- Schopnost vyhledávat, zpracovávat a analyzovat informaci z různých zdrojů

Literatura

SMUTEK, M. Evaluace sociálních programů. Hradec Králové: Gaudeamus, 2005. ROSSI, P. H., FREEMAN, H. E., LIPSEY, W. M. Evaluation : a systematic approach. Thousand Oaks : SAGE Publications, 1999. Hall, I., Hall, D. Evaluation and Social Research. Palgrave Macmillan, 2004. ISBN 0-333-93095-9.Loučková, I. Integrovaný výzkumný přístup v sociálně vědním výzkumu. SLON, 2010. Loučková, I. Směrem k integrovaným strategiím nejen ve výzkumu v sociální práci. Sociologický časopis, 2001. Kol. autorů. Benchmarking ve veřejné správě. Praha: Tiskárna Ministerstva Vnitra, 2004. Früchtel, F. Evaluierung in der sozialen Praxis. Sankt Augustin: Asgadr-Verlag Dr. Werner Hippe KG, 1995. WINKLER, J. Implementace. Brno: MU, 2002. Loučková. I., Adams, A. Research and Social Work." Pp.27-38, in Adams, A., Erath, P. and Shardlow S.M. ( Eds.). Key Themes in European Social Work. Lyme Regis: Russell House, 2001. GRINNELL, R. M., UNRAU, Y.A. Social Work Research and Evaluation. Oxford University Press., 2005. ISBN 0-19-517949-8.ERATH, P. Von der Konzeption zum Qualitätshandbuch. München: Don Bosco Verlag, 2001.

Požadavky

Zpracování plánu evaluace k vybrané oblasti fungování vybrané organizace, prezentace.

Garant

PhDr. Anna Papřoková, Ph.D.

Vyučující

PhDr. Anna Papřoková, Ph.D.PhDr. Anna Papřoková, Ph.D.