Předmět Služby a technika cestovního ruchu (KSG / XSLCR)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KSG / XSLCR - Služby a technika cestovního ruchu, Přírodovědecká fakulta, Ostravská univerzita v Ostravě (OU).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
---|
Další informace
Obsah
1. Terminologie, charakteristika a základní typologie služeb cestovního ruchu. Legislativa v oblasti služeb cestovního ruchu v České republice.2. Realizace a technika služeb cestovního ruchu. Geografie služeb cestovního ruchu.3. Kvalita služeb cestovního ruchu a její hodnocení. Standardizace služeb a semiotika služeb CR. Statistika v cestovním ruchu a možnosti jejího využití pro veřejnou správu.4. Příklady dobré praxe služeb cestovního ruchu.
Získané způsobilosti
Chápe důležitost kvality a standardizace služeb v kontextu geografie cestovního ruchuUmí hodnotit vybrané služby cestovního ruchu dle relevantní metodikySrovnává a umí analyzovat statistické ukazatele související se službami CRSamostatně umí vypracovat korespondenční úkol týkající se probrané látky
Literatura
Horner S. - Swarbrooke J. Cestovní ruch, ubytování a stravování, využití volného času. Aplikovaný marketing služeb. Praha, 2003. ISBN ISBN 80-247-0202.Wahla, A. - Kremzerová, D. Služby a technika cestovního ruchu. Ostrava: Ostravská univerzita, 2007. ČERTÍK, M. A KOLEKTIV. Cestovní ruch. - Vývoj, organizace, řízení. Praha: OFF, 2001. ISBN 80-238-6275-8.Hasková, M. Cestovní ruch. Praha, 2006. ISBN ISBN 80-7168-948-.Pásková M. - Zelenka, J. Cestovní ruch. Výkladový slovník. Praha, 2002. Hladká, J. Technika cestovního ruchu. Praha: Grada, 1997. Kunešová E. - Nedvědová, A. Technika cestovního ruchu. Praha, 1992. ISBN ISBN 80-85623-32-.ORIEŠKA, J. Technika služeb cestovního ruchu. Praha: IDEA SERVIS, 1999.
Požadavky
Absolvování vstupního tutoriálu, vypracovaní korespondenčního úkolu a úspěšně zvládnutý zápočtový test (min. 70%).
Garant
Mgr. Tomáš Boruta
Vyučující
Mgr. Tomáš BorutaMgr. Tomáš Boruta