Jak Začít?

Máš v počítači zápisky z přednášek
nebo jiné materiály ze školy?

Nahraj je na studentino.cz a získej
4 Kč za každý materiál
a 50 Kč za registraci!




Upomínka - výklad

DOCX
Stáhnout kompletní materiál zdarma (14.68 kB)

Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu DOCX.

UPOMÍNKA

Pokud nám odběratel neuhradil smluvní cenu odebraného zboží, řešíme vzniklou situaci upomínkou. Upomínky obvykle obsahují číslo neuhrazené faktury, datum jejího vystavení, fakturovanou částku, datum splatnosti, bankovní spojení věřitele a nový termín pro vyrovnání dlužné částky.

První upomínku stylizujeme velmi zdvořile. Jedná-li se o spolehlivého zákazníka. můžeme mu připomenout svou pohledávku i v dopise s jiným obsahem – např. žádostí o odsouhlasení zůstatku.

Druhá upomínka bývá psána bez zdvořilostních frází a je formulována důrazněji. Obsahuje požadavek na úhradu pohledávky v konkrétním termínu, např. 10 dnů od data upomínky. Fakturovaná částka se již může zvýšit o penále za každý den prodlení.

Je povinností dlužníka na každou upomínku odpovědět. Odpověď na upomínku by měla být velmi zdvořilá. Měla by obsahovat věrohodné zdůvodnění nesplněného závazku a konkrétní opatření, např. slib úhrady do 3 dnů.

Jestliže dlužník nereaguje na upomínky a svůj dluh nevyrovnal, zasílá věřitel poslední upomínku, označenou jako pokus o smír. Nezáleží na tom, o kolikátou upomínku v pořadí se jedná. Pravidlem je, že poslední upomínka musí být zřetelně označena jako pokus o smír. Pokus o smír je podmínkou pro případné soudní vymáhání dlužné částky. Stylizace je velmi důrazná, stanoví se krátká lhůta pro úhradu dluhu (obratem nebo max. 3 dny) fakturovaná částka se zpravidla zvyšuje o penále a poštovné. Věřitel zároveň upozorňuje, že se v případě nevyrovnání dluhu ve stanovené lhůtě obrátí na obchodní soud.

Žádný předpis neurčuje, kolik upomínek musíme dlužníkovi zaslat. Obvykle se posílají dvě upomínky. První a druhou upomínku odesílá zpravidla účtárna, pokus o smír právní zástupce věřitele. Upomínky se odesílají vždy doporučeně, poslední upomínka (pokus o smír) doporučeně.

Příklady vyjadřování

  • Dovolujeme si Vás upozornit, že naše faktura za dodané tvárnice byla splatná již minulý týden.

  • Při kontrole našich pohledávek jsme zjistili, že jste nám, zřejmě omylem, dosud nezaplatili fakturu za dodané zboží.

  • Věříme, že fakturu uhradíte co nejdříve.

  • Je nám to velmi nepříjemné, ale přesto Vás musíme upozornit, že jste dosud nezaplatili naši fakturu za dodané textilní zboží.

  • Navíc jste dosud neodpověděli na naše upomínky.

  • S politováním konstatujeme, že stále překračujete dobu splatnosti pohledávek.

Témata, do kterých materiál patří