Předmět Služby knihoven a informační služby (UBK / KB051)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu UBK / KB051 - Služby knihoven a informační služby, Filozoficko-přírodovědecká fakulta, Slezská univerzita v Opavě (SU).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
| Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
|---|
Další informace
Obsah
Osnova přednášek1. Terminologie1.1. Definice a pojetí informačních služeb1.2. Měřítka efektivnosti informačních služeb1.3. Diferenciace služeb a kategorizace uživatelů2. Informační potřeby2.1. Druhy informačních potřeb2.2. Informační šumy2.3. Informační bariéry3. Zjišťování informačních potřeb3.1. Etapy průzkumu informačních potřeb3.2. Metody zjišťování informačních potřeb4. Typologie informačních služeb knihoven4.1. Výpůjční služby (MVS, MMVS)4.2. Bibliografické, referenční a faktografické služby4.3. Rešeršní služby4.4. Konzultační služby4.5. Studijně rozborová činnost4.6. Ediční a grafické služby4.7. Reprografické služby5. Komerční informační služby5.1. Informační služby pro podnikatele5.2. Informační služby databázových center5.3. Komerční využití internetu, modely vyhledávání a modely šíření informací6. Public relations6.1. Definice, výklad pojmu6.2. Složky public relations6.3. Aplikace zásad PRCvičení1. Metody vyhledávání informací ve vybraných databázích.2. Metody rešeršování a vyhodnocování relevance informací.
Získané způsobilosti
Student získává dovednost analyzovat vlivy, které určují vývoj veřejných služeb. Umí aplikovat tyto poznatky směrem do knihovnické praxe.
Literatura
SMETÁČEK, V. Informační potřeby a jejich optimální uspokojování. Praha : Univerzita Karlova, 1990. 3. SOLAR, J. Okolo pultu. Praha : FINIDR, 1996. 1.ČERNÁ, M. STÖCKLOVÁ, A. Služby knihoven a informačních středisek. Praha : Univerzita Karlova, 1992. VOSOBA, P. Dokonalé služby : co chtějí zákazníci . Praha , 2004.
Požadavky
Aktualizace 12/13. Studenti kombinovaného studia zpracují písemnou práci (rozsah a téma bude upřesněn při zahájení semestru). Dále budou zpracovávat úkoly (viz distanční text), které budou postupně elektronicky zasílat vyučujícímu. Vyhodnocení bude prostřednictvím e-mailové konzultace.
Garant
Mgr. Miroslava SABELOVÁ
Vyučující
Mgr. Miroslava SABELOVÁ