Předmět Management v ošetřovatelství (UO / DP051)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu UO / DP051 - Management v ošetřovatelství, Fakulta veřejných politik v Opavě, Slezská univerzita v Opavě (SU).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Přednášky:1. Úvod do managementu - pojetí managementu, aplikovaný management (zdravotnický, ošetřovatelský), úrovně řízení, základní struktura manažerských dovedností. Role vůdce. Role manažera. Profil manažera - manažerské dovednosti.2. Funkce managementu, systémový přístup v managementu, Vedení, řízení, následování. Firemní kultura ve zdravotnictví, Funkce vedení a řízení, moc. Funkce kontrolování.3. Rozhodování a řešení problémů. Rozhodování v managementu, Metody a techniky strategického managementu - analýza SWOT, PEST, silových polí, delfská technika. Projektové řízení.4. Otázky práva a etiky, etika rozhodování v managementu.5. Zdravotnické organizace, popis a orientace v organizační struktuře. Organizování - organigramy, interakce a komunikace v rámci organizace.6. Personalistika I. - základní úkoly personalistiky, výběr lidí do pracovních a funkčních pozic, diskriminační prvky ve výběru lidí. Řízení personálních zdrojů. Moc, politika a vlivy.7. Management zdrojů. Řízení informací a informačních zdrojů, komunikace s PC.8. Komunikace v managementu, příprava jednání. Úvod do řízené péče a její nástroje.9. Strategie, metody a formy poskytování ošetřovatelské péče. Plánování práce a služeb ošetřovatelského personálu, organizování práce sester na oddělení.10. Personalistika II. - rozvoj a evaluace personálu, tvorba pracovního místa, supervize, mentoring, koučing.11. Co ovlivňuje současné ošetřovatelství, interní a externí faktory, trvalá udržitelnost12. Plánování - stanovování vizí, strategií a cílů, základy marketingu (marketingový mix, reklama ve zdravotnictví). Management změn, reengineering, odpor ke změnám, strategie snižující odpor ke změnám. Benchmarking.13. Budování týmů skrze komunikaci a partnerství. Práce v týmu - odpovědnost, autonomie, autorita, řízení a moc, role advokáta, kolektivní vyjednávání. Profesní role sestry - obhájce pacienta.14. Management kvality. Management rizik a mimořádných událostí.15. Interpersonální a personální dovednosti. Spotřebitel - klient - pacient/komunita. Konflikty a jejich zvládání. Delegování - umění v profesionální praxi. Naplňování a proměny v rolích.16. Osobní management: stres a čas. Management osobní kariéry: vnímání příležitostí.17. Celoživotní vzdělávání zaměstnanců, filozofie učící se organizace.Semináře:1. Komunikace v managementu, příprava jednání.2. Management kvality - tvorba standardu, koncipování auditu.3. Management rizik a mimořádných událostí - identifikace rizik, FMEA analýza, implementace do norem.

Literatura

KOONTZ, H., WEIHHRICH, H. Management. Praha: Victoria Publishing, 1993. ISBN 80-85605-45-7.LEPIEŠOVÁ, E. a kol. Management v ošetrvaťelstve. Martin: Osveta, 1996. ISBN 80-217-0352-0.GLADKIJ, I. A KOL. Management ve zdravotnictví. Brno: Computer Press, 2003. ISBN 80-7226-996-8.ŠPIRUDOVÁ, L. Vybrané kapitoly managementu ošetřovatelství. Distanční studijní opora a e-learningový kurz. Opava: Slezská univerzita v Opavě, 2012. KRÁLOVÁ, J. Vybrané kapitoly z personalistiky. Distanční studijní opora [online]. c2012, posl. akt. září 2012 [cit. 2012-09-23]. Opava: Slezská univerzita v Opavě, 2012. IVANOVÁ, K. Základy etiky a organizační kultury v managementu zdravotnictví. Brno: NCONZO, 2006. ISBN 80-7013-442-9.BLAŽEK, L. Management: organizování, rozhodování, ovlivňování. Praha: Grada, 2011. ISBN 978-80-247-3275-6.ŠULEŘ, O. Manažerské techniky III. Olomouc : Rubico, 2003. ISBN 80-85839-87-3.Metodické opatření č. 16/98 Akreditace zdravotnických zařízení. Praha: Věstník Ministerstva zdravotnictví České republiky, 1998. JCI. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice. Komentovaný oficiální překlad. Praha: Grada, 2004. ISBN 80-247-0629-6.MARX, D. Průvodce akreditačním šetřením Spojené akreditační komise ČR. 1. vyd. Praha: Spojená akreditační komise ČR, 2007. BEDRNOVÁ, E., NOVÝ, I. a kol. Psychologie a sociologie řízení. Praha: Management press, 2007. ISBN 978-80-7261-169-0.SOUČEK, Z., BURIAN, J. Strategické řízení zdravotnických zařízení. Praha: Professional publishing, 2006. ISBN 80-86946-18-5.

Požadavky

Samostatná práce v průběhu semestru dle pokynů vyučujícího. Příprava na zápočtový test. Vypracování seminární práce na vybrané téma ke zkoušce. Příprava na ústní obhajobu seminární práce a obhajoba.

Garant

Doc. Ing. Viera JAKUŠOVÁ, PhD., MPH.

Vyučující

Doc. Ing. Viera JAKUŠOVÁ, PhD., MPH.