Předmět Komunikace ve zdravotnictví 1 (UO / SZ003)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu UO / SZ003 - Komunikace ve zdravotnictví 1, Fakulta veřejných politik v Opavě, Slezská univerzita v Opavě (SU).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
| Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
|---|
Další informace
Obsah
Obsahové zaměření přednášek:Sociální styk, sociální percepce, sociální komunikace, obecné pojmyKomunikace ze zdravotnickém prostředí, formy mezilidské komunikace . Komunikační model, struktura komunikaceVerbální komunikace; jazyk, slovo. Nonverbální komunikace, obecné pojmy, členěníŘeč pohybů - kinezika, testíka. Paralingvistika - komunikace svrchními tóny řeči, rozhovor, dialog.Komunikace polohou těla - posturika, Komunikace vzdáleností - proxemikaKomunikace dotekem - haptika, Komunikace výrazem obličeje - mimikaKomunikace pohledem, Komunikace zevnějškemAspekty komunikace v multikulturním prostředíVliv konfliktu na komunikaci ve zdravotnickém prostředí, řešení konfliktůAsertivita v komunikaci. Komunikace v týmu a s jednotlivcem, meziskupinová komunikace.Obsahové zaměření seminářů a praktických cvičení:Možnosti vzájemného sdělování v komunikaci.Sdělování písmem, sdělování mluveným slovem, zdravotnický slang, klišé, floskule.Vliv okolního prostředí na komunikaci, vliv personálních vlastností komunikujících. Vznik konfliktu, časné odhalení, techniky řešení, předcházení konfliktům. Asertivní techniky.Rozhovor, techniky anamnestického rozhovoru.Oddělitelnost / neoddělitelnost slovní komunikace od mimoslovní.Čtení gest, čtení pohybů, srozumitelnost gest. Typy doteků, funkce doteků při vyšetřování, čtení doteků, příjemnost/nepříjemnost doteků, stimulace dotekových receptorů, dotekové zóny.Proxemické zóny a jejich narušení, kongruence poloh.Pohledy, hra očí při setkání, roztržité pohledy; řeč našeho oblečení, emblémy.Čtení mimických výrazů, odevzdávaní pocitů pomocí mimických výrazů. Zásady komunikace s cizinci, komunikace bez tlumočníka, kom. s tlumočníkem, tvorba piktogramů, respektování kulturní variability.Komunikace zdrav. pracovník - zdrav. pracovník, zdrav. pracovník - klient, klient - klient, meziodborová komunikace.
Literatura
TEGZE, O. Neverbální komunikace. Praha: Computer Press,, 2003. ISBN 80-2510-183-5.DOHERTY-SNEDDON, G. Neverbální komunikace dětí. Praha: Portál,, 2005. ISBN 80-7367-043-7.HARTLEY, M. Řeč těla v praxi. Praha: Portál, 2004. ISBN 70-7178-844-9.POKORNÁ, A. Efektivní komunikační techniky v praxi. Brno:NCO NZO,, 2006. ISBN 80-7013-440-2.KAČOROVÁ, J. Komunikace - elektronická studijní opora. Opava: Slezská univerzita v Opavě, 2012. VENGLÁŘOVÁ, M., MAHROVÁ, G. Komunikace pro zdravotní sestry. Praha: Grada Publishing,, 2006. ISBN 80-2471-262-8.KAČOROVÁ,J. Komunikace ve zdravotnictví 1. 2008. MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: GRADA, 2003. ISBN 80-247-0650-4.LINHARTOVÁ, V. Praktická komunikace v medicíně. Praha: Grada Publishing,, 2007. ISBN 97-8802-471-7845.
Požadavky
Požadavky k zápočtu:80 % aktivní účast na cvičeních (studentovi, který se z vážných důvodů nemohl povinné výuky zúčastnit, vyučující určí náhradní způsob splnění studijních povinností)Prezentace vybraného tématu v seminárním cvičeníObhajoba a rozbor seminární práceRozsah seminární práce 3-6 stran.
Garant
Doc. PhDr. PaedDr. Kamil JANIŠ, CSc.
Vyučující
Doc. PaedDr. Eva ZACHAROVÁ, PhD.