Jak Začít?

Máš v počítači zápisky z přednášek
nebo jiné materiály ze školy?

Nahraj je na studentino.cz a získej
4 Kč za každý materiál
a 50 Kč za registraci!




Předmět Cizí jazyk pro cestovní ruch - AJ1 (CVA / BPAS1)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu CVA / BPAS1 - Cizí jazyk pro cestovní ruch - AJ1, Obchodně-podnikatelská fakulta v Karviné, Slezská univerzita v Opavě (SU).

Top 10 materiálů tohoto předmětu

Materiály tohoto předmětu

Materiál Typ Datum Počet stažení

Další informace

Obsah

1. The History and Development of Tourism2. Tourist Attractions3. The Organization and Structure of Tourism4. Tourism Industry5. Travel Agents6. Needs of Travellers7. Tour Operator8. Negotiation, Complaints9. Air Travel10. Travelling by Plane11. Travel by Sea and River-Cruises and Ferries12. Traveling by Cruises13. Revision1. The History and Development of TourismKey events of the history. Pioneers of tourism. Present Perfect and Past Tenses.2. Tourist AttractionsGeography of tourism. Describing procedures. Present Simple Passive.3. The Organization and Structure of TourismStatistical data on travelling and tourism. Describing graphs and statistics.4. Tourism IndustryJobs in tourism industry. Producing CV. Questions forms.5. Travel AgentsCommunication competence of the travel agent. Types of holidays. Booking, comparing facilities. Meeting needs of travellers. Language of suggestion, recommendation, obligation nad permission. Visa requirements.6. Needs of TravellersWork with a client. Arranging visa and filling forms. Telephone language. Language of obligation nad permission.7. Tour OperatorCommunication skills of the tour operator. The role of tour operators and a travel agents. Arranging the meeting, responding to points.8. Negotiation, ComplaintsStrategy and technique of negotiation. Dealing with complaints. Filling customs forms and travel forms. Responding to complaints, apologizing.9. Air TravelAnnouncements and airport procedures. Terminology of air travel. Cabin crew procedure, explaining the procedure. Sequence linkers.10. Travelling by PlaneGiving precise information to clients. Documents of air travelling. Customs regulations. Flight attendant job interview. Indirect questions.11. Travel by Sea and River-Cruises and FerriesTerminology of traveling by sea and river-cruises and ferries. Information on sea travel and connections. Giving information. Passive voice.12. Traveling by CruisesTicket information and itinerary. Travel arrangements. Future arrangements.13. RevisionSolving situations - role play, practical usage of grammar and vocabulary.

Získané způsobilosti

Student získá absolvováním tohoto předmětu dovednost mluvení, psaní a komunikace v rámcitematických okruhů sylabu. Zároveň si rozšíří rozsah slovní zásoby v rámci sylabu předmětu.

Literatura

Harding, K. Going International. English for Tourism. Oxford , 2009. ISBN 978-0-19-457400-6.Burger, J. Velký ekonomický slovník anglicko-český/ česko-anglický . Plzeň, 2007. ISBN 978-80-7238-639-0.Jones, L. Welcome! Student s Book: English for the Travel and Tourism Industry . Cambridge, 2005. ISBN 978-0521606592.

Požadavky

Předmět je ukončen zápočtem, který posluchači získají na základě:1/ 1 průběžného ústního testu,2/ 1 písemného průběžného testu,3/ 1 semestrální práce, 4/ závěrečného písemného testu. Posluchači mají možnost získat až 100 bodů jako maximum, přičemž k získání zápočtu musí obdržet alespoň 60 bodů. Studenti, kteří danou část jazyka opakují, nemají povinnou 60% docházku.

Garant

PhDr. Janusz KARPETA