Předmět Efektivní komunikace (KSS / FEF)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KSS / FEF - Efektivní komunikace, Fakulta přírodovědně-humanitní a pedagogická, Technická univerzita v Liberci (TUL).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
| Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
|---|
Další informace
Obsah
1. Efektivní komunikace, její zásady, nástroje a schémata2. Komunikace mezi klientem a sociálním pracovníkem3. Efektivní komunikace v týmu a pracovní hierarchii zařízení poskytujícího sociální služby4. Bariéry efektivní komunikace a jejich odstraňování
Získané způsobilosti
Efektivní komunikace, její zásady a schémata (vymezení efektivní komunikace jako nástroje dosahování profesních cílů v mezilidské interakci; základní komunikační toky; komunikace mezi klientem a sociálním pracovníkem, resp. mezi klientem a pracovníkem penitenciární péče či policistou; efektivní komunikace v týmu a pracovní hierarchii zařízení poskytujícího sociální služby, resp. zařízení poskytujícího služby penitenciární a postpenitenciární péče; schéma efektivní komunikace; nástroje efektivní komunikace. Bariéry efektivní komunikace a jejich odstraňování.
Literatura
THELENOVÁ, K. Efektivní komunikace v sociální práci. Liberec: TU v Liberci, 2010. PETERS-KÜHLINGER, G., FRIEDEL, J. Komunikační a jiné "měkké" dovednosti. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-2145-3.MÜHLEISEN, S., OBERHUBER, N. Komunikační a jiné měkké dovednosti. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2662-5.EXNEROVÁ, S. Komunikační dovednosti. TUL 2008, ISBN 978-80-7372-357-6. LIBEREC: TUL, 2008. ISBN ISBN 978-80-7372-.VYBÍRAL, Z. Lži, polopravdy a pravda v lidské komunikaci. Praha: Portál, 2003. ISBN 80-7178-812-0.
Požadavky
Pro získání zápočtu je nutná účast na semináři a zpracování semestrální práce. Další požadavky specifikuje vyučující předmětu.
Garant
PhDr. Helena Kalábová, Ph.D.