Předmět Komunikace (KOPA / KOMK5)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KOPA / KOMK5 - Komunikace, Fakulta zdravotnických studií, Univerzita Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem (UJEP).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Témata přednášek:1. konzultace:Sebepoznání, sebereflexe, sebepojetí, sebevědomí.Transakční analýzaKomunikační proces, komunikační bariery, chyby v sociální percepciPsychický dopad komunikaceNeverbální komunikace2. konzultace:Verbální komunikaceZákladní komunikační strategieRozhovor, druhy otázek. Psychoterapeutický, direktivní, nedirektivní rozhovor.3. konzultace:Komunikace v zátěžových situacíchPsychohygiena v práci sestryTémata seminářů:1. konzultace:Transakční analýza v praxiProblémová komunikace2. konzultace:Devalvace a devalvace hodnot.Komunikace s pacienty se zvláštními potřebami (agresivní, pasivní, manipulant, seduktivní, pedantický, ?)Komunikace s pacienty s handicapem3. konzultace:Konflikt, způsoby řešení konfliktuZásady konstruktivní kritikyStres, příznaky, prevence, Burn - outRelaxační technikySamostudium:Profesionální komunikace, produktivní a neproduktivní chování sestry, evalvace a devalvace pacienta.Neverbální komunika proxemika,posturika,haptika,mimika,vizika,kinezika,dynamika,gestíka,chronemika, image, řeč činů, rekvizity.

Získané způsobilosti

Oborové znalosti:student má teoretické znalosti o komunikaci na různých úrovních sociálních vztahů rozumí neverbálním i verbálním projevům pacienta, chápe podstatu reakce nemocného v náročné životní situaci, zná podstatu konfliktu a jeho produktivní způsoby asertivního zvládáníOborové dovednosti:student získá praktické znalosti o komunikaci na různých úrovních sociálních vztahů, má osvojené dovednosti profesionálního chování a vystupování a reagování na profesionální úrovni, prakticky zvládá komunikaci s pacienty se zvláštními potřebami

Literatura

NOV´K T., POKORNÁ A. Asertivita jako lék v profesních a mezilidských vztazích. Praha: C.H. Beck, 2003. 118s. ISBN 80-7179-354-X. VENGLÁŘOVÁ, M., MAHROVÁ, G. Komunikace pro zdravotní sestry. Praha: Grada Publishing, 2006. 2006. ISBN 80-247-1262-8.ŠKRLA, P. ŠKRLOV Á, M. Kreativní ošetřovatelský management. Vyd. 1. Praha: Advent - Orion. 2003. 477 s. ISBN 80-7172-841-1. LINHARTOVÁ V. Praktická komunikace v medicíně - pro mediky, lékaře a ošetřující personál. Praha Grada, 2007. 152 s. IBSN 978-80-247-1784-5. TATE, P. Příručka komunikace pro lékaře. Jak získat důvěru pacienta. Praha: Grada, 2005. 164s. ISBN 80-247-0911-2. HONZÁK R. Úzkostný pacient, Praha: Galén, 2005.180s. ISBN 80-7262-367-2. PTÁČEK, R., BARTŮNĚK, P. a kol. Etika a komunikace v medicíně. Praha, 2011. ISBN 978-80-247-3976-2.Pokorná, A. Komunikace se seniory. Praha, 2010. ISBN 978-80-247-3271-8.Mikuláštík, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada, 2010. PLEVOVÁ, I. Ošetřovatelství II. Praha, 2011. ISBN 978-80-247-3558-0.

Požadavky

Aktivní účast na semináříchZápočet: seminární práce, kontrolní testy

Garant

PhDr. Otakar Fleischmann, Ph.D.

Vyučující

PhDr. Otakar Fleischmann, Ph.D.