Předmět Manažerská komunikace (OSL / 0056)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu OSL / 0056 - Manažerská komunikace, Univerzita Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem (UJEP).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
| Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
|---|
Další informace
Obsah
1. Funkce lidského komunikování a motivace k němu2. Způsoby komunikace3. Komunikační manévrování4. Teorie neverbální komunikace5. Dialog,6. Rozhovor, konverzace7. Aktivní a empatické naslouchání8. Vytváření skutečnosti komunikací I9. Vytváření skutečnosti komunikací II10. Komunikace s veřejností I11. Komunikace s veřejností II12. Asertivita13. Poruchy v interpersonální komunikaci1. Mluvená řeč2. Naslouchání3. Doprovodné složky (mimika, gestika, haptika, olfaktorika)4. Pravopis v oficiálním písemném styku5. Veřejné mluvené komunikáty6. Osobní věcné komunikáty7. Příprava a řízení věcných shromáždění8. Vedení porad9. Vyjednávání10. Komunikace k řešení konfliktů11. Přesvědčování a manipulace12. Společenská komunikace (včetně mezinárodní etikety)13. Foremní a osobní image14. Prezentace15. PR (typy a nástroje)
Získané způsobilosti
Komunikace k řešení konfliktů. Přesvědčování a manipulace. Společenská komunikace (včetně mezinárodní etikety. Prezentace
Literatura
Marek, J.:. Český pravopis. Olomouc 2005. Šroněk, I.:. Etiketa v obchodě a podnikání. Praha 1992. Laser, V. Komunikace a společnost. Praha 1969. Bartošek, J.:. Kultura manažerské komunikace. Zlín 1999. Lax, A. D. - Sebenius, K. J.:. Manažer jako vyjednavač. Praha 1994. Šuleř, O.:. Manažerské techniky. Olomouc 1995. Čepelka o. a kol. Práce s veřejností. Liberec 1997. Vybíral, Z.:. Psychologie komunikace. Praha 2005. Vybíral, Z.:. Psychologie lidské komunikace. Praha 2000. Janoušek, J.:. Společná činnost a komunikace. Praha 1984. Harvey, Ch.:. Tajemství špičkových obchodníků. Praha 1992.
Požadavky
1) Společenská komunikace (základní pojmy) 2) Asertivita, zdravá komunikace a poruchy v interpersonální komunikaci 3) Vytváření skutečnosti komunikací4) Verbální sdělení 5) Neverbální sdělení 6) Verbální manažerská komunikace7) Neverbální manažerská komunikace8) Písemná manažerská komunikace9) Komunikace v organizaci10) Komunikace mezi kulturami
Garant
PhDr. Jaroslava Celerová, CSc.
Vyučující
Ing. Anatoly OrlovIng. Anatoly Orlov