Předmět Komunikace ve zdravotnictví (FBV1005)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu FBV1005 - Komunikace ve zdravotnictví, Lékařská fakulta Hradec Králové, Univerzita Karlova v Praze (UK).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Sylabus

Přednášky1 Verbální a neverbální komunikace: základní pojmy, rozděleni. Komunikační dovednosti. Komunikační interakce lidí různého věku. Komunikace se seniory, respektování změn ve stáří. Komunikace s umírajícími a jejich příbuznými. Základní principy komunikace s člověkem v krizi. Zásady komunikace ve vztazích. (Kutnohorská 3) Praktická cvičení a seminářeVyučujícídoc. PhDr. Jana Kutnohorska, CSc. Neverbální komunikace: mimika, proxemika, haptika, gestika, paralingvistika. Fyzické postoje a kongruence postojů. Sociální výměna - devalvace, evalvace. Pravidla úspěšné řeči těla.Význam sebeúcty. Naslouchání. Asertivní komunikace. Empatie a akceptace. Rozhovor v ošetřovatelství. Problémový pacient. Komunikace s pacienty se zvláštními nároky. Komunikace s onkologickým pacientem.Konflikty a jejich řešení, strategie a fáze vyjednávání. Komunikace s romským pacientem.Komunikace v konkrétní situaci v praxi. Příklady dobré praxe. Poškození pacienta komunikací. 

Literatura

Doporučená literatura1)      Bech, G. Zakázaná rétorika. Praha: Grada, 2006. ISBN 978-80-247-1743-2.2)      Evangelu, J. E. Krizová komunikace a zvládání krizových a zátěžových situací. Ostrava: Key Publishing. 2013. ISBN 978-80-7418-175-7.3)      HURST, B.: Encyklopedie komunikačních technik. Praha: Grada 1994. ISBN 80- 85424-40-1.4)      JANOUŠEK, J. Verbální komunikace a lidská psychika. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-8247-1594-0.5)      Potts, C., Pottsová, A. Asertivita- umění být silný v každé situaci. Praha: Grada 2014. ISBN 978-80-247-5197-9.6)      Van PELTOVÁ, N.: Umění komunikace. Praha: Advent-Orion, 2002. ISBN 80-7172-804-7.7)      Rosenberg, M. Nenásilná komunikace. Praha: Portál 2013. ISBN8)      Termann, S.: Umění přesvědčit a vyjednat. Praha: Grada, 2002. ISBN80-247-0304-1.9)      TEGZE, O. Neverbální komunikace. Praha: Computer press, 2003. ISBN 80-7226- 429-X. 978-80-262-0530-2.10)    Venglářová, M. Mahrová, G. Komunikace pro zdravotní sestry. Praha: Grada, 2006. ISBN 80-247-1262-8.11)    Vybíral, Z.: Psychologie komunikace. Praha: Portál, 2005. ISBN 80-7178-998-4 

Požadavky

Zápočet 85% účast na výuce. Zpracování kazuistiky. Absolvování hodnotících testů.Zkouška

Garant

doc. PhDr. Jana Kutnohorská, CSc.