Předmět Komunikační dovednosti (USSV / KKOD)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu USSV / KKOD - Komunikační dovednosti, Fakulta ekonomicko-správní, Univerzita Pardubice (UPa).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
| Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
|---|
Další informace
Obsah
Základní komunikační procesy, sociální interakce v speciálních skupinách.Nonverbální komunikace, pojem metakomunikace.Interpersonální komunikace-charakteristika, kulturní vlivy a rozdíly.Osobnostní předpoklady v úspěšné komunikaci, vlivy temperamentu, povahových rysů a sociálních zkušeností na úroveň komunikace.Kausální atribute-typy, členění, nejčastější atribuční omyly, styly-vliv na komunikační interakci.Sociální facilitace, konformita, ovlivňování.Komunikace ve skupině, varianty komunikačních sítí a jejich efektivita na skupinovou komunikace.Vedení lidí a formy komunikace-orientace na úkol, orientace na práci s lidmi.Styly vedení a formy komunikace-orientace na úkol, orientace na práci s lidmi.Vedení rozhovoru - cíl, plán,struktura.Řízení schůzí, porad, zasedání.Komunikace institucí s veřejností, předpoklady a zásady.Public Relations - definice, formy strategií.Zpětná vazba v komunikaci-osobní, skupinoví, institucionální.
Získané způsobilosti
Student si osvojí základní praktické komunikační dovednosti jak na úrovni individuálních sociálních interakcí, tak skupinových, a především institucionálních.
Literatura
Foret M. Komunikace s veřejností. MU, Brno, 1994. Khelerová, V. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha, Grada, 2006. Miluláštík, M. Komunikační dovednosti v praxi, Praha, Grada 2003. Vybíral, Z. Psychologie lidské komunikace. Praha, Portál, 2005. Vybíral, Z. Psychologie lidské komunikace. Praha, Portál, 2005. Slaměník, I, Výrost, J. a kol. Sociální psychologie. Portál, Praha, 1998. De Fleuer, M.L., Ballová-Rokeachová, S.,J. Teorie masové komunikace. Praha, Karolinum 1996.
Požadavky
Zápočet bude udělen na základě písemného testu.
Garant
PhDr. Josef Duplinský, CSc.
Vyučující
PhDr. Josef Duplinský, CSc.