Předmět Komunikační dovednosti (KSV / KODO)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KSV / KODO - Komunikační dovednosti, Fakulta filozofická, Univerzita Pardubice (UPa).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
| Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
|---|
Další informace
Obsah
Komunikace a řeč. Komunikační model.Formy komunikace. Rétorika.Verbální a neverbální prostředky.Komunikační bariéry. Komunikační techniky.Manipulační komunikace, manipulační vztahová síť.Asertivita, asertivní práva a techniky.Kladení otázek. Aktivní naslouchání.Argumentace. Konverzace.Zpětná vazba. Přijímání kritiky, zvládání námitek.Komunikace v obtížných situacích.
Literatura
Vybíral, Z. Psychologie lidské komunikace. Praha, Portál 2000. Jelínek, Milan - Švandová, Blažena. Argumentace a umění komunikovat. Brno : Masarykova univerzita, 1999. ČERNÝ, V. Řeč těla. 1. vyd., Brno: Computer press, 2007. Honey, P. Tváří v tvář (průvodce úspěšnou komunikací). Praha, Grada Publishing 1997. NOLLKE, M. Umění slovní sebeobrany. 1. vyd., Praha: Grada, 2004.
Garant
Mgr. Tomáš Samek, M.A., Ph.D.