Předmět Komunikace a interaktivní procesy (KOS / K3KOI)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KOS / K3KOI - Komunikace a interaktivní procesy, Fakulta zdravotnických studií, Univerzita Pardubice (UPa).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Teorie komunikace.Znakovost a tvorba kódů v komunikaci.Sociální komunikace.Verbální a neverbální komunikace.Pozorování a naslouchání v komunikaci.Komunikace s nemocnými, handicapovanými a umírajícími lidmi.Determinace vývoje člověka, základní činitelé vývoje jedince, vývojové modely, zákonitosti vývojových změn.Psychosociální vývojová periodizace E. H. Eriksona.Konflikt mezi kladným pocitem základní důvěry v život a ohrožujícím pocitem nedůvěry ve svět a lidi.Rozpor mezi nově získávaným pocitem autonomie a ohrožujícími pocity nadměrného studu a přetrvávající závislosti.Rozpor mezi pocity iniciativy a pocity viny za činnost, která je v rozporu s normami společnosti.Pocit významu vlastní snaživosti a ubránění se ohrožujícím pocitům méněcennosti.Konflikt mezi hledáním vlastní identity a bojem proti ohrožujícím pocitům nejistoty.Rozpor mezi pocity intimity a pocity izolace a osamění.Interkulturní komunikace.Konflikty.Zvláštnosti komunikace s problémovými typy jedinců.Asertivita - práva, techniky, využití.Co říká řeč těla, zvuků, předmětů a činů.Cvičení aktivního naslouchání a vnímání.Techniky výrazu mluveného projevu.Nácvik forem komunikace (monolog, dialog).Nácvik strategií problematických komunikací.Asertivní techniky.Řešení konfliktů.Interakce sestra a kojenec, batole a dítě předškolního a školního věku.Interakce sestra a dítě v období dospívání, interakce sestra a mladý člověk,interakce sestra a dospělý člověk a interakce sestra a starý člověk.Interkulturní komunikační problémy, prostředky usnadňující interkulturní komunikaci.

Získané způsobilosti

Student aplikuje poznatky a zkušenosti získané při přednáškách a cvičeních do praxe. Student zvládá komunikaci s lidmi v různých věkových obdobích i komunikaci s problémovými typy jedinců. Student umí řešit konflikty a problémy pomocí asertivních technik.

Literatura

VENGLÁŘOVÁ, M.; MAHROVÁ, G. Komunikace pro zdravotní sestry. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2006. MASTILIAKOVÁ, D. a kol. Komunikace s cizinci při poskytování zdravotní péče: Respektování jejich transkulturní/multikulturní odlišnosti v rámci českého právního řádu. 1. vyd. Ostrava: Ostravská Univerzita, 2003. JANÁČKOVÁ, L., WEIS, P. Komunikace ve zdravotnické péči. 1. vyd. Praha: Portál, s.r.o., 2008. MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2003. WEISS, P.; JANÁČKOVÁ, L. Komunikace ve zdravotnické péči. 1. vyd. Praha: Portál, s. r. o., 2008. HONZÁK, R. Komunikační pasti v medicíně. 2. vyd. Praha: Galén, 1999. KŘIVOHLAVÝ, J. Konflikty mezi lidmi. 2. vyd. Praha: Portál, s. r. o., 2008. PLÁŇAVA, I. Průvodce mezilidskou komunikací: přístupy - dovednosti - poruchy. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2005.

Požadavky

Splnění povinné 80% účasti na přednáškách, cvičeních, seminářích.Splnění ústní zkoušky.

Garant

Mgr. Kristýna Šoukalová

Vyučující

Mgr. Kristýna ŠoukalováMgr. Kristýna Šoukalová