Předmět Komunikace a interaktivní procesy (KOS / P1KIP)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KOS / P1KIP - Komunikace a interaktivní procesy, Fakulta zdravotnických studií, Univerzita Pardubice (UPa).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Vymezení lidské komunikace a vliv individuální zkušenosti a osobnostních faktorů při komunikaci.Teorie komunikace.Verbální komunikace (obsah, forma, druhy a fáze rozhovoru).Neverbální komunikace, řeč těla, zvuků, předmětů a činů.Pozorování, naslouchání.Zásady efektivní komunikace.Nácvik forem komunikace (monolog, dialog).Co říká řeč těla, předmětů a činů.Nácvik forem mluveného projevu (prezentace, edukace).Cvičení aktivního naslouchání a vnímaní.Verbální komunikace (obsah, forma, druhy a fáze rozhovoru).Praktický nácvik verbální a neverbální komunikace.

Získané způsobilosti

Studující aplikuje poznatky a zkušenosti získané při přednáškách a cvičeních do praxe, zvládá komunikaci s lidmi napříč všemi věkovými kategoriemi i komunikaci s problémovými typy jedinců. Studující umí řešit konflikty a problémy pomocí asertivních technik. V praxi využívá alternativní a augmentativní komunikační techniky.

Literatura

PLAMÍNEK, J. Komunikace a prezentace: umění mluvit, slyšet a rozumět. Praha: Grada Publishing, 2011. VENGLÁŘOVÁ, M.; MAHROVÁ, G. Komunikace pro zdravotní sestry. Praha: Grada Publishing, 2006. VYBÍRAL, Z. Lži, polopravdy a pravda v lidské komunikaci e-kniha. Praha: Portál, 2013. JANOUŠEK, J. Neverbální komunikace a lidská psychika. Grada: Praha, 2007. VÁGNEROVÁ, M. Psychopatologie pro pomáhající profese. Praha: Portál, 2008. LECHTA, V. Terapie narušené komunikační schopnosti. Praha: Portál, 2011. PRAŠKO, J.; PRAŠKOVÁ, H. Asertivitou proti stresu. Praha: Grada Publishing, 2007. ADAIR, J. Efektivní komunikace. Praha: Alfa Publishing, 2004. MASTILIAKOVÁ, D. a kol. Komunikace s cizinci při poskytování zdravotní péče: Respektování jejich transkulturní / multikulturní odlišnosti v rámci českého právního řádu. Ostrava: Ostravská Univerzita, 2003. WEISS, P.; JANÁČKOVÁ, L. Komunikace ve zdravotnické péči. Praha: Portál, 2008. KŘIVOHLAVÝ, J. Konflikty mezi lidmi. Praha: Portál, 2008. DE VITO, J. A. Základy mezilidské komunikace. Praha: Grada Publishing, 2008.

Požadavky

Splnění povinné 80% účasti na přednáškách a cvičeních.Splnění písemného testu.Splnění ústní zkoušky.

Garant

Mgr. Lucie Chrudimská

Vyučující

Mgr. Lucie ChrudimskáMgr. Barbora Faltová