Předmět Psychologie ve veřejné správě (MUMM / CPVS)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu MUMM / CPVS - Psychologie ve veřejné správě, Fakulta managementu a ekonomiky ve Zlíně, Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně (UTB).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

- Úvod do psychologie. Základní pojmy ekonomické psychologie a psychologie práce, vztah psychologie a ekonomie.- Znalost sebe sama, sebepoznání, sebepojetí, cesty sebepoznání, porozumění sobě samému.- Duševní hygiena, rozvoj vlastního psychického potenciálu.- Konflikty, stress, frustrace, řízení rizika. Porozumění konfliktu jako příležitostiu rozvoje. Zvládání stresu - umět na něj reagovat.- Osobnost člověka, osobnost manažera, struktura osobnosti, požadované předpoklady, etika, specifika manažerky.- Pracovní chování a motivace, zdroj zaujetí, entuziasmu, nadšení - výrazně ovlivňuje výkon.- Tvořivost, tvořivost v manažerské práci - potenciál k novosti a ke změně.- Řízení, vedení lidí a rozhodování jako jedna z nejdůležitějších manažerských funkcí.- Organizace a organizační chování. Organizační struktury a systémy. Podniková kultura a etika.- Psychologie práce, pracovní výkon, pracovní zátěž, únava, monotónie, biorytmy. Uplatnění psychologie v personalistice a v řízení.- Ergonomie. Psychologie soukromého podnikání.- Psychologie trhu, chování prodejce, obchodního zástupce, prodejní mechanismy, psychologický průzkum trhu, zboží, ceny, image, obaly, reklama.

Získané způsobilosti

Po absolvování kurzu získají studenti znalosti o specifikách chování v pracovním procesu a mezilidských vztazích na pracovišti. Student bude schopen uplatňovat znalosti v konkrétních situacích. Bude schopen rozpoznávat kritické situace a reagovat na ně. Orientuje se na práci s lidmi, kteří se jej snaží manipulovat. Dovede využívat znalosti z selfmanagementu i z práce s lidmi. Dovede objektivně interpretovat situace a chování. Aplikuje znalosti takovým způsobem, aby pozitivně motivoval a přesvědčoval. Bude schopen dokumentovat znalosti o lidech jako základ pro jejich dlouhodobé hodnocení.

Literatura

Mikuláštík, Milan. Manažerská psychologie. Grada, 2007. Gilbertová, Sylva. Ergonomie : optimalizace lidské činnosti. 1. vyd. Praha : Grada, 2002. ISBN 8024702266.Mikuláštík, Milan. Jak být úspěšnou manažerkou. Praha : Grada, 2006. MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada Publishing, 2003. Bedrnová, Eva. Psychologie a sociologie řízení. 1. vyd. Praha : Management Press, 1998. ISBN 8085943573.Lea, S.E.G. a kol. Psychologie ekonomického chování. Praha : Grada, 1994. Arnold, J. a kol. Psychologie práce. Computer Press : Praha, 2007. Provazník, Vladimír. Psychologie pro ekonomy. Vyd. 1. Praha : Grada, 1997. ISBN 8071694347.Mikuláštík, Milan. Tvořivost a inovace v práci manažera. Vyd. 1. Praha : Grada, 2010. ISBN 978-80-247-2016-6.Štikar, Jiří. Základy psychologie práce a organizace. Praha : Karolinum, 1996. ISBN 8071840912.

Požadavky

Způsob zakončení předmětu - klasifikovaný zápočetPožadavky k zápočtu: 1 seminární práce na 4 - 5 stran,2 aktivní účast na seminářích (min. 80 %),3 Úspěšné zvl. did. testu min 60%

Vyučující

PhDr. Jaromír Floryk