Předmět e-Business (MUPI / PEOBE)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu MUPI / PEOBE - e-Business, Fakulta managementu a ekonomiky ve Zlíně, Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně (UTB).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Jak správně komunikovat a předávat informaceVnější procesy a jejich řízení v kontextu organizace sítě učeníE-Business jako základ tzv. "nové ekonomiky"Vybrané modely e-BusinessŘízení vztahů se zákazníky, koncepce CRM jako procesně orientované strategieŘízení vztahů s dodavateli, koncepce SRM jako procesně orientované strategieInternetové služby a jejich praktické využití v e-BusinessElektronická média v obchodních služeb

Získané způsobilosti

Student bude mít znalosti a vědomosti v oblasti efektivního e-businesu, flexibilní reakce schopnosti v reálném finančním podnikovém prostředí.

Literatura

INMON, W. H. Building the Data Warehouse (Fourth Edition). Indianapolis : Wiley Publishing, 2005. ISBN 0-7645-9944-5.COBIT 4.0 Control Objectives. Management Guidelines, Maturity Models. Rolling Meadows : IT Governance Institute, 2005. ISBN 1-933284-37-4.nullZIKMUND, W. G.; MCLEOD, R.; GILBERT, F. W. Customer Relationship Management. Hoboken, NJ : John Wiley & Sons, Leyh Publishing, 2003. ISBN 0-471-27137-3.LAUDON K.C.,LAUDON J.P. Management information systems. Pearson Education,Inc.,Upper Saddle River, New Jersey, 07458, 2006. ISBN 0-13-230461-9.CHOPRA, S.; MEINDL, P. Supply Chain Management (Second Edition). Upper Saddle River. NJ : Pearson Education, 2004. ISBN 0-13-101028-X.KIRCHMER, M.; SCHEER A. W. Business Process Automation - Combining Best and Next Practices. In A. W. Scheer, et al. Business Process Automation : Aris in Practice. New York : Springer-Verlag Berlin Heidelberg, pp. 1-16., 2004. ISBN 3-540-20794-5.DELOITTE CONSULTING. ERP s Second Wave : A Global Research Report 2000. 2000. ISBN 1-892383-42-X.ŠTĚRBA, M.; ŠTĚRBOVÁ, L. Global vs. Customer Oriented? In Systems Integration 2002 : Proceedings, Prague June 10 - 11, 2006. Ed. Jiří Voříšek. PUE, pp. 241-248., 2002. ISBN 80-245-0300-X.Available from WWW: < http://www.12manage.com/i_co.html>.DRUCKER, P. F. Managing in Turbulent Times. New York : HarperCollins Publishers, 1993. ISBN 0-88730-616-0.HAMMER, M.; CHAMPY, J. Reengineering the Corporation. New York : HarperCollins Publishers, 2003. ISBN 0-06-055953-5.SENGE, P. M. The Fifth Discipline: The Art & Practice of The Learning Organization. New York : Doubleday Dell Publishing, 1994. ISBN 0-385-26095-4.

Požadavky

Způsob zakončení předmětu - klasifikovaný zápočetPříprava a vypracování přidělených kreditných úkolů - nezbytnou podmínkou pro úspěšné absolvování kurzu pro všechny způsoby studia a všech zaměření.Aktivní účast na cvičeních - vybrané přednášky - dle individuální dohod

Garant

prof. Ing. Felicita Chromjaková, PhD.

Vyučující

Ing. Hana Klčová, Ph.D.