Předmět Komunikační dovednosti (UZV / Z1KOD)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu UZV / Z1KOD - Komunikační dovednosti, Fakulta humanitních studií, Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně (UTB).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
---|
Další informace
Obsah
- Vymezení lidské komunikace.- Účel a motivace lidské komunikace.- Verbální komunikace.- Neverbální komunikace.- Konflikty, řešení konfliktů.- Problémové situace při komunikaci.
Získané způsobilosti
Student/ka:- má znalosti o základních aspektech verbální a neverbální komunikace;- zvládá praktické dovednosti při dotazování a aktivním naslouchání;- využívá různé strategie při řešení konfliktních a problémových situací.
Literatura
ŠPATENKOVÁ, N., KRÁLOVÁ, J. Základní otázky komunikace: komunikace (nejen) pro sestry. Praha: Galén, 2009. CAPPONI, V., NOVÁK, T. Asertivně do života. Praha: Grada, 1994. POKORNÁ, A. Efektivní komunikační techniky v ošetřovatelství. Brno: Národní centrum ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů, 2009. MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada, 2010. PLAŇAVA, I. Průvodce mezilidskou komunikací: přístupy, dovednosti, poruchy. Praha: Grada, 2005. VYMĚTAL, J. Průvodce úspěšnou komunikací. Praha: Grada, 2008. VYBÍRAL, Z. Psychologie komunikace. Praha: Portál, 2005. ALHOFF, D.W. Rétorika a komunikace. Praha: Grada, 2008. PEAS A., PEAS, B. Řeč těla. Praha: Portál, 2008. PECH, J. Řeč těla a umění komunikace. Praha: NS Svoboda, 2009. HARGIE, O. The handbook of communication skills. London; New York: Routlege, 2006. NICHOLS, M. Zapomenuté umění naslouchat. Praha: Návrat domů, 2005.
Požadavky
Způsob zakončení předmětu - zápočetDocházka:Účast na seminářích (min. 80%).Zápočet: Zpracování úkolů zadávaných v semináři.Úspěšné zvládnutí praktické situace + její ústní obhájení.
Garant
doc. PhDr. Jana Kutnohorská, CSc.