Předmět Státní zkouška ze studijního oboru (IM2_2)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu IM2_2 - Státní zkouška ze studijního oboru, Fakulta informatiky a statistiky, Vysoká škola ekonomická v Praze (VŠE).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Informační management1. Informační a znalostní společnostInformatizace a globalizace, včetně povahy, významu a vztahu informací a znalostí. Charakteristika - formálních i neformálních - změn ve společnosti, přednosti i související problémy, možná řešení; obecný koncept informace a specifika sémantické informace (vyjadřované pomocí jazyka či symbolů). Individuální povaha znalosti a její role v interpretaci významu informace a adekvátního uvažování a jednání. Kvalitativní a kvantitativní informace. 2. Systémové pojetí managementu, organizace a rozhodováníReálný systém a jeho model, základních systémové charakteristiky, včetně řízení a významu informace v řízení. Hospodářská organizace jako systém a management jako forma jeho řízení – úloha lidí, možnosti a omezení počítačové podpory. Charakteristika problému a koncept řízení (managementu – řízení hospodářské organizace) jako řešení problémů. Různé typy problémů a možnosti, resp. postupy jejich řešení., vč. rozhodování. Lidské myšlení, úloha informací / znalostí a počítačová podpora. 3. Znalosti, modely a podpora v rozhodováníCharakteristika různých typů modelů vč. modelů mentálních (vztah ke znalostem). Modely a komplexita reálného systému (jistota, riziko, neurčitost) a vhodné nástroje. Odpovídající myšlenkové postupy, skupinové rozhodování a otázka počítačové podpory. Rozhodování a řešení problémů jako mentální aktivita člověka – srovnání s počítačovým zpracováním informace. Povaha ICT a IS/ICT vč. otázky vložených znalostí a omezené flexibility užití. Možnosti a typy počítačové podpory s ohledem na povahu problémů. 4. Formy a metody získávání, ověřování a využívání znalostíPovaha a pojetí znalostí, jejich typy - srovnání lidského uvažování a počítačového zpracování vč. UI. Způsoby získávání informací znalostí včetně komunikace s experty. Otázky relevance a kredibility; povaha informačního a znalostního managementu. 5. Řízení sociálně-ekonomických systémůPorovnání technických a sociálně-ekonomických systémů, jejich dynamická rovnováha; funkční, informační a řídicí systém; význam simulace, kontextový diagram a možnosti jeho využití, význam datových objektů a synchronizačních linek. Pojem transformační místo, zpětná vazba, korekční data.6. Moderní systémové myšleníPodstata systému a jeho chování, systémové archetypy, porovnání systémových archetypů s diagramem klíčových a podpůrných procesů; paradigma systémového myšlení, holismus, emergence, systémová hierarchie, zpětná vazba a samo-organizace; komponenty kritického systémového myšlení; mentální a explicitní modely, tvrdý a měkký přístup k modelování, vliv systémové dynamiky na modelování.7. Systémová dynamikaHistorie systémové dynamiky, typy systémů, různé aspekty komplexních sociálních systémů, možnosti modelování, multiagentní systémy; metodika tvorby modelů systémové dynamiky, způsob tvorby diagramu stavů a toků v prostředí specializovaných SW nástrojů, příklady aplikace.8. Budování konkurenční výhody. Důvody snahy o co nejmenší konkurenci a bariéry vstupu nové konkurence. Organizační okolí a jeho síly. Význam stupně komplexnosti okolí. Příklady dopadů působení okolí. Příležitosti a ohrožení vyplývající ze změn v různých typech okolí organizace. Typy strategií a základní bloky budování konkurenční výhody. Strategické scénáře. Výzvy řízení v globálním prostředí. Manažerské role a dovednosti a jejich podstata. Politické strategie pro zvýšení moci a pro efektivní využití moci. 9. Organizační struktury a procesy. Funkční a procesní uspořádání organizace, pojem funkcí a rolí. Souvislosti organizačních struktur, jejich zabezpečení, otázky centralizace a decentralizace ve vztahu k charakteru řízení. Volba typu struktur v závislosti na míře změn okolí a na stupni komplexnosti okolí. Změny v řídících hierarchiích – jejich důvody, klady, zápory. Dopady IS a IT do organizační struktury a jejich vliv na získání konkurenční výhody. Typy změn v organizacích a faktory, které je ovlivňují. Organizační konflikty, jejich typy, zdroje a vliv na výkon organizace. 10. Inovace Pojetí inovací (dle Schumpetera, Valenty) a jejich úloha v moderní organizaci. Vnitřní a vnější podněty pro inovace. Nároky na vedoucí pracovníky a jejich role v inovačním procesu. Úloha lidí, technologie, okolí v inovacích. Inovace a ICT. Vražedné aplikace a ničivé inovace. Open inovace. CSR jako kompletní pohled na organizaci a její možnosti a přínosy.Systémy řízení a jejich projektování1. Řízení podnikové informatikyCharakteristika vybraných systémů řízení podnikové informatiky (komponenty, složky, silné a slabé stránky); definice a druhy architektur IS/ICT, význam vazeb IS/ICT na dosahování strategických cílů organizace, možnosti hodnocení míry podpory podnikových cílů; význam a aspekty standardizace, druhy standardů z různých hledisek, významné mezinárodní standardy – obsah, způsob nasazení a využívání.2. Řízení bezpečnosti informačních systémůVymezení systému řízení bezpečnosti informačních systémů, modely, komponenty, historie systémů řízení bezpečnosti, platné standardy (ČSN, ISO, ANSI, NIST, BS, zákony ČR apod.) – stručný přehled hlavních vybraných standardů a jejich charakteristika – obsah a smysl standardu) včetně jejich vzájemných vazeb, způsob nasazení o v organizaci, problémové oblasti.3. Integrovaný systém řízeníCharakteristika, komponenty, manažerská východiska, podpora jednotlivých komponent národními a mezinárodními normami a standardy, postup zavádění a audit, příklady.4. Procesní analýza a řízení sociálně-ekonomických systémůPorovnání technických a sociálně ekonomických systémů, vznik a vývoj procesního řízení. BPR a jeho význam pro řízení a zavádění komplexních podnikových informačních systémů. BPM, nástroje modelování procesů, BPA a BPMS – rozdíly a představitele nástrojů, notace pro modelování procesů, význam procesního modelování pro SOA, úrovně podrobnosti procesních modelů. Možnosti a úrovně hodnocení zralosti procesů. Vazba na outsourcing.5. Podnikové informační systémy Vývoj podnikových informačních systémů z různých hledisek (hledisko cílů, míry integrace procesů, dostupných produktů, architektury, platforem), architektura SOA. Postup a nástroje plánování podnikových informačních systémů, obsah a výstupy předimplementačních projektů. Organizační aspekty podniků a jejich vliv na konfiguraci ERP systému, druhy konfigurace. Efektivnost projektů ERP systémů - různé pohledy, nástroje, vliv různých druhů cen na efektivitu zavádění ERP systémů. Význam modelů pro zavádění ERP systémů. Právní aspekty výběru, implementace a údržby podnikových IS, smlouvy.6. Projektové řízeníDefinice projektu, rozdíl proti jiným druhům řízení, vztah mezi projektovým řízením a systémovými teoriemi (měkké, tvrdé). Výhody a nevýhody řízení jednotlivých projektů a portfolia projektů, SW nástroje a jejich požadavky na vstup dat. Druhy životních cyklů projektů. Mezinárodní metodiky a jejich koncepce. Organizační a personální aspekty řízení projektů.7. Řízení útvaru IS/ICT v organizaciHistorie vývoje role IS/ICT v organizacích. IT Governance – principy, úrovně, vliv na řízení organizací a řízení útvaru IS/ICT. Organizační aspekty (centralizace vs. decentralizace). Finanční aspekty (modely financování a rozpočty). Hodnocení přínosů IS/ICT pro organizaci. Definice služeb IT, druhy, vazby na outsourcing. Typické role útvarů IS/ICT. Význam a obsah standardů COSO, COBIT, ITIL ,SOX, BASEL, BSC. 8. Audit ISVývoj, definice, vlastnosti, druhy a obsah auditu IS. Obecný postup auditu a jeho porovnání s obecnými projektovými postupy, nástroje a výstupy. Relevantní standardy (zákony: ČR, EU, SOX, BASEL; návody: ISACA; metodiky: COBIT, INTOSAI, COSO, certifikace). Postup a druhy analýzy rizik – význam pro auditora, vnitřní kontrolní systém organizací a jeho testování, postup auditu pro vybraný objekt ICT 9. Komunikační systémy v organizaciDruhy komunikačních systémů v organizaci, vztah komunikačního systému organizace a jejího informačního systému, pojem referenční model řízení, příklady z praxe.10. Metriky v podnikové informaticePojem metrika a měření, příklady použití metrik pro měření podnikové informatiky, pojem účinnost podnikové informatiky, koncept PDCA a způsob práce s ukazateli měření účinnosti podnikové informatiky, druhy metrik a jejich pokrytí známými „best practice“.

Získané způsobilosti

Úspěšným absolvováním zkoušky studenti prokáží, že jsou schopni identifikovat klíčové poznatky studijního oboru,klást je do vzájemné souvislosti a aplikovat je na řešení reálných problémů.

Literatura

TypAutorNázevMísto vydáníNakladatelRokISBNZVODÁČEK, L. -- ROSICKÝ, A.Informační management : pojetí, poslání a aplikace.Praha:Management Press, 1997.80-85943-35-2ZSTŘÍŽOVÁ, H.Učební text "Systémové pojetí organizace".2007.ZSVATÁ, V.Projektové řízení v podmínkách ERP systémů.Praha:Oeconomica, 2007.978-80-245-1183-2ZDOUCEK, P.Informační management.Praha:Professional Publishing, 2010.978-80-7431-010-2ZDOUCEK, P. -- NOVÁK, L. -- SVATÁ, V.Řízení bezpečnosti informací.Praha:Professional Publishing, 2008.978-80-86946-88-7ZDOUCEK, P.Řízení projektů informačních systémů.Praha:Professional Publishing, 2006.80-86946-17-7ZMILDEOVÁ, S. -- VOJTKO, V.Systémová dynamika.Praha:Oeconomica, 2008.978-80-245-1448-2ZMILDEOVÁ, S.Tvorba manažerských simulátorů : vaše virtuální firma.Praha:Oeconomica, 2007.978-80-245-1286-0ZSTŘÍŽOVÁ, V.Organizace, informace, management.Praha:Oeconomica, 2005.80-245-0924-5ZGÁLA, L. -- POUR, J. -- ŠEDIVÁ, Z.Podniková informatika.Praha:Grada, 2009.978-80-247-2615-1ZMAŘÍK, V. -- LAŽANSKÝ, J. -- ŠTĚPÁNKOVÁ, O. (ed.).Umělá inteligence.Praha:Academia, 1993.80-200-0502-1ZROSICKÝ, A.Informace a systémy : základy teorie pro úspěšnou praxi.Praha:Oeconomica, 2009.978-80-245-1629-5ZTOMAN, P.Teorie a praxe informace.Praha:Oeconomica, 2003.80-245-0632-7ZSVATÁ, V.Audit informačního systému.Praha:Professional Publishing, 2011.978-80-7431-034-8DSTŘÍŽOVÁ, V.Manažerská komunikace. Část I a II.Praha:Oeconomica, 2006.80-245-1134-7DADAMEC, S. -- TRHOŇ, D.Produkční, řídící a informační systémy firem v tržní ekonomice.Praha:Vysoká škola ekonomická, 1994.80-7079-532-8DMILDEOVÁ, S. -- VOJTKO, V.Selected chapters of system dynamics.Bratislava:Kartprint, 2006.80-88870-60-7DNOVOTNÝ, O. -- POUR, J. -- SLÁNSKÝ, D.Business intelligence : jak využít bohatství ve vašich datech.Praha:Grada, 2005.80-247-1094-3DSENGE, P M.The fifth discipline : the art and practice of the learning organization.New York:Doubleday/Currency, 2006.0-385-51725-4DTOMAN, P.Úvod do fenoménu myšlení pro manažery : vybrané kapitoly, texty a bibliografie.Praha:Oeconomica, 2006.80-245-1158-4

Požadavky

Průběh zkoušky je následující: student si vytáhne jednu otázku z předmětu Systémy řízení a jejich projektování a jednu otázku z Informačního managementu;na přípravu otázek má k dispozici minimálně 30 minut; odpovídá na otázky ve zvolném pořadí; délka ústní zkoušky 30 – 40 minut. Při hodnocení mají otázky stejnou váhu.

Garant

doc. Ing. Vlasta Svatá, CSc.

Vyučující

doc. Ing. Vlasta Svatá, CSc.