Předmět Six Sigma (3MA551)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu 3MA551 - Six Sigma, Fakulta podnikohospodářská, Vysoká škola ekonomická v Praze (VŠE).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Six Sigma (základy a historie přístupu, zaměření metodiky a možnosti aplikace), aplikace Six Sigma ve výrobě a v poskytování služeb;vztah Six Sigma a Lean Management, propojení cílů projektů Six Sigma se strategií organizace;základní popis metodiky DMAIC;DEFINE - volba projektu pro aplikaci Six Sigma, tvorba projektového týmu a plánování projektu;DEFINE - analýza zainteresovaných stran (analýza vztahů, matice vlivu, volba komunikační strategie pro jednotlivé zainteresované strany);DEFINE - určování hlasu zákazníka (VOC) a identifikování CTQ (Critical to Quality);DEFINE/MEASURE - QFD (Quality Function Deployment), mapování procesu;MEASURE - způsobilost procesu, určování příčin, identifikace kořenových příčin;MEASURE - plánování shromažďování dat, analýza měřícího systému (MSA), realizace shromažďování dat (typy dat, formuláře pro sběr dat, operační definice pro měření a monitorování, zajištění a ověření validity dat);ANALYZE - analýza dat (grafická analýza, korelace a regresní analýza, testování hypotéz, spolehlivost zařízení a produktů), ověření správnosti identifikace kořenových příčin;IMPROVE - návrh řešení, stanovení priorit a volba varianty řešení, plánování experimentů (ověření vlivu různých faktorů a hledání správného nastavení);IMPROVE - implementace zlepšení;CONTROL - plánování kontroly procesu a potvrzení správnosti řešení v rámci zlepšování procesů (SPC – Statistical Process Control – regulační diagramy); uzavření projektu Six Sigma.

Získané způsobilosti

Po úspěšném absolvování předmětu budou studenti umět:- definovat základní terminologii metodiky Six Sigma;- vysvětlit přínosy aplikace metodiky Six Sigma v organizacích;- vyjmenovat nástroje využívané v metodice Six Sigma a popsat jejich principy a možnosti využití;- popsat obsah, cíle a benefity jednotlivých součástí cyklu DMAIC;- definovat vazbu mezi metodikou Six Sigma a přístupem Lean Management;- vyhodnotit konkrétní problém vzhledem k vhodnosti využití metodiky Six Sigma při jeho řešení;- aplikovat nástroje ve fázi DEFINE (identifikace zainteresovaných stran, komunikační strategie, hlas zákazníka atd.);- aplikovat nástroje ve fázi MEASURE (identifikace příčin, analýza měřícího systému, mapování procesu atd.);- aplikovat nástroje ve fázi ANALYZE (grafická a statistická analýza dat);- aplikovat nástroje ve fázi IMPROVE (DOE, návrh řešení, analýza rizik atd.);- aplikovat nástroje ve fázi CONTROL (plánování kontroly, SPC, KPI atd.);- vést tým při aplikování jednotlivých kroků cyklu DMAIC.

Literatura

TypAutorNázevMísto vydáníNakladatelRokISBNZGEORGE, M L. -- ROWLANDS, D. -- KASTLE, B.Co je Lean Six Sigma?.Brno:SC&C Partner, 2005.80-239-5172-6ZMORGAN, J. -- BRENIG-JONES, M.Lean Six Sigma for dummies.Chichester:John Wiley and Sons, 2009.978-0-470-75626-3DARTHUR, J. Lean Six Sigma Demystified: A Self-Teaching Guide. New York: McGraw-Hill, 2007. ISBN 978-0071486507DDalší materiály dle pokynů vyučujících. (základní)

Požadavky

žádné

Garant

Ing. Alena Plášková, CSc.

Vyučující

Ing. Alena Plášková, CSc.Ing. Hana Svobodová, Ph.D.