Předmět Systémy managementu kvality, environmentu a BOZP (3MA554)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu 3MA554 - Systémy managementu kvality, environmentu a BOZP, Fakulta podnikohospodářská, Vysoká škola ekonomická v Praze (VŠE).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Přednáškyčíslo téma1. Základní terminologie - pojetí kvality, environmentu a BOZP. Přehled přístupů managementu kvality, environmentu a BOZP, normy ISO 9001, ISO 14001 a OHSAS 18001 – základ moderních systémů kvality, environmentu a BOZP, 2. Samozřejmé, společné a rozdílné požadavky na systémy managementu kvality, environmetu a BOZP, možnosti integrace těchto tří systémů.3. Požadavky na dokumentaci, řízení dokumentů a řízení záznamů.4. Odpovědnosti a pravomoci v systému managementu kvality, komunikace. Představitel managementu. Odpovědnost managementu.5. Management zdrojů (lidské zdroje, infrastruktura a pracovní prostředí).6. Procesy týkající se zákazníka (určování požadavků na produkt, přezkoumání požadavků, komunikace se zákazníkem). Nákup (výběr a hodnocení dodavatelů).7. Návrh a vývoj produktu. Legislativní požadavky týkající se produktu z hlediska kvality, environmentu a BOZP.8. Požadavky na vlastní výrobu a poskytování služeb. Identifikace a sledovatelnost. Manipulace, skladování, balení a ochrana. 9. Řízení monitorovacího a měřicího zařízení. Požadavky legislativy v oblasti kvality, environmentu a BOZP týkající se realizačních procesů. Havárie a havarijní připravenost.10. Měření a monitorování spokojenosti zákazníka. Měření a monitorování produktů a procesů. 11. Neshoda, typy neshod v oblasti kvality, environmentu a bezpečnosti práce. 12. Nápravná a preventivní opatření. Neustálé zlepšování v systémech managementu kvality, environmentu a BOZP.13. Interní audity. Certifikace druhou a třetí stranou. Cvičeníčíslo téma1. Význam kvality, environmentu a bezpečnosti práce. Legislativa kvality. Mezinárodní summity zaměřené na ochranu životního prostředí, statistiky BOZP. 2. Identifikace a popis procesů v managementu kvality. Identifikace lokalit v rámci environmentálního managementu. Osoby pohybující se v organizaci. 3. Návrh šablony řízeného dokumentu a řízeného záznamu. Tvorba pravidel pro řízení dokumentů a řízení záznamů. Příklady dokumentů a záznamů. 4. Návrh politiky kvality, environmentu a BOZP, stanovování cílů a programů. Přezkoumání systému managementu kvality, environmentu a BOZP vrcholovým vedením organizace.5. Environmentální aspekty a jejich vyhodnocování, registr aspektů.Registr legislativy.6. Systém vzdělávání pracovníků v systémech managementu kvality, environmentu a BOZP. 7. Kritéria hodnocení nakupovaného produktu, kritéria pro výběr a hodnocení dodavatelů z hlediska kvality, environmentu a BOZP8. Návrh systému identifikace a sledovatelnosti produktu. Majetek zákazníka.9. Požadavky na skladování z hlediska kvality, environmentu a BOZP10. Registr monitorování a měření. 11. Návrh zdrojů a způsobů získávání zpětné vazby od zákazníka a dalších zainteresovaných stran. Návrh systému monitorování a měření procesů a produktů.12. Vytváření programu auditů a plánování auditu, požadavky na interního auditora systémů managementu kvality.13. TQM – základní rysy a přístupy

Získané způsobilosti

Po úspěšném absolvování předmětu budou studenti schopni:• vysvětlit základní termíny využívané v systémech kvality, environmentu a BOZP;• vyjmenovat a popsat základní generické přístupy k managementu kvality, environmentu a BOZP;• vyjmenovat a popsat existující odvětvové přístupy managementu kvality;• vyjmenovat základní legislativní požadavky v oblasti kvality, environmentu a BOZP;• vysvětlit přínosy implementace systémů managementu kvality, environmentu a BOZP;• analyzovat stávající systém managementu konkrétní organizace s ohledem na implementaci požadavků systémů managementu kvality, environmentu a BOZP;• analyzovat stávající systém managementu konkrétní organizace s ohledem na plnění legislativních požadavků v oblasti kvality, environmentu a BOZP;• navrhovat opatření pro řešení identifikovaných nedostatků vzhledem k požadavkům systémů managementu a legislativy;• vyhodnotit finanční i nefinanční přínosy implementovaného systému managementu;• identifikovat oblasti efektivní integrace systémů managementu kvality, environmentu a BOZP a vyhodnotit přínosy této integrace.

Literatura

TypAutorNázevMísto vydáníNakladatelRokISBNZVEBER, J.Management kvality,environmentu a bezpečnosti práce.Praha:Management Press, 2010.978-80-7261-210-9DVEBER, J.Řízení jakosti a ochrana spotřebitele.Praha:Grada Publishing, 2007.978-80-247-1782-1DČSN EN ISO 14001DČSN EN ISO 9001DČSN EN ISO 9004DČSN OHSAS 18001

Požadavky

žádné

Garant

Ing. Alena Plášková, CSc.

Vyučující

Ing. Vlastimil Mejdrech, Ph.D.Ing. Alena Plášková, CSc.