Předmět Ochrana spotřebitelů (3MG325)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu 3MG325 - Ochrana spotřebitelů, Fakulta podnikohospodářská, Vysoká škola ekonomická v Praze (VŠE).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
---|
Další informace
Obsah
1.Definování základních pojmů dle české legislativy2.Význam a cíle ochrany spotřebitele3.Systémy ochrany spotřebitele v České republice a zahraničí, vývoj ochrany spotřebitele 4.Legislativní zajištění ochrany spotřebitele v České republice5.Organizační zajištění ochrany spotřebitele v ČR, působení státních orgánů v ochraně spotřebitele, aktivity nezávislých spotřebitelských organizací 6.Mezinárodně uznávaná práva spotřebitelů 7.Chyby prodávajících, chyby spotřebitelů, shoda a rozpor s kupní smlouvou8.Rizika spojená s užíváním výrobků9.Faktory ovlivňující rozhodování spotřebitele10.Reklamace, odpovědnosti za vady výrobků a za škodu způsobenou vadou výrobku, záruční lhůty, vady výrobků.
Získané způsobilosti
Po úspěšném absolvování kurzu budou studenti umět: - popsat systém ochrany spotřebitelů fungující ve vyspělých tržních ekonomikách;- vysvětlit úlohu státu a spotřebitelských organizací při ochraně spotřebitele;- interpretovat mezinárodně uznávaná práva spotřebitelů a práva spotřebitelů deklarovaná EU;- praktikovat legislativní předpisy při porušování zákonných podmínek při prodeji potravin, spotřebního zboží či při poskytování služeb;- posoudit typická rizika objevující se na trhu jako např. tlak masivní reklamy atd.;- navrhnout správné řešení v případech poškozování práv spotřebitele;- revidovat neoprávněné rozhodnutí prodejce např. v případě uplatnění reklamace spotřebitelem.
Literatura
TypAutorNázevMísto vydáníNakladatelRokISBNZHOROVÁ, O.Ochrana spotřebitele po vstupu do Evropské unie.Praha:Oeconomica, 2006.80-245-1106-1DLIBÁNSKÝ, V. -- ŠTĚPÁN, P.Průvodce spotřebitele Evropskou unií.Praha:Ministerstvo zahraničních věcí České republiky, 2001.80-86506-08-8DZDRAŽIL, M.O ochraně spotřebitele : praktická příručka se vzory a judikaturou.Praha:Linde, 2000.80-7201-240-1DPRITCHARD, J.Consumer Protection in Czech Republic.2000.
Požadavky
žádné
Garant
Ing. Olga Horová, Ph.D.
Vyučující
Ing. Olga Horová, Ph.D.