Předmět Vyjednávání v obchodní praxi (3PS529)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu 3PS529 - Vyjednávání v obchodní praxi, Fakulta podnikohospodářská, Vysoká škola ekonomická v Praze (VŠE).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
---|
Další informace
Obsah
• Úvod. Historie moderní teorie vyjednávání.• Základní východiska moderního vyjednávání: tvrdé vs. měkké vyjednávání, podstata vs. lidský faktor• Základní model vyjednávání – úrovně vyjednávání• Zájmy vs. postoje• Identifikace zájmů• Strukturování dohody• Distribuční vyjednávání – ZOPA model, BATNA, anchoring efekt• Vytváření optimální atmosféry pro vyjednávání • Specifika vyjednávání v prodejním procesu• Zvládání krizových a konfliktních situací• Strategický přístup k vyjednávání
Získané způsobilosti
Po úspěšném absolvování kurzu budou studenti schopni:• Definovat základní východiska moderního vyjednávání• Stanovit optimální strategii pro vyjednávání• Identifikovat zájmy a strukturovat dohodu • Efektivně vyjednávat a dosáhnout dohody
Literatura
TypAutorNázevMísto vydáníNakladatelRokISBNZFISHER, R. -- URY, W. -- PATTON, B.Jak dosáhnout souhlasu : zásady úspěšného vyjednávání.Praha:Management Press, 2015.978-80-7261-299-4ZURY, W.Jak překonat nesouhlas : zásady vyjednávání s lidmi, s nimiž nelze vyjednávat.Praha:Management Press, 2008.978-80-7261-192-8
Požadavky
žádné
Garant
doc. PhDr. Daniela Pauknerová, Ph.D.
Vyučující
doc. PhDr. Daniela Pauknerová, Ph.D.