Předmět Systémy kvality v podniku (FP-RskpP)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu FP-RskpP - Systémy kvality v podniku, Fakulta podnikatelská, Vysoké učení technické v Brně (VUT).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Cíl

Hlavním cílem předmětu je, aby si studenti osvojili teoretické základy a metodické postupy potřebné pro řízení jakosti podniku. K tomu je nutné zvládnout moderní postupy a metody řízení jakosti nutné pro TOP management firmy.

Osnova

Úvod – pojetí a vývoj kvalitySystém kvality dle ISO ř. 9000Systém kvality dle TQMSystém kvality dle EFQMMěření spokojenosti a loajality zákazníkůOchrana spotřebiteleTechnické požadavky na výrobkyOznačování a oceňování kvalityVybrané nástroje a metody řízení kvalityMěření výkonnosti systémů managementu kvalityVyužití výsledků měření v systémech managementu kvalityNárodní politika kvalityTrendy ve vývoji kvality

Literatura

Veber, J. a kol. Řízení jakosti a ochrana spotřebitele. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1782-1. (CS)BARTES, F. Jakost v podniku. Brno: Akademické nakladatelství CERM, s.r.o. Brno, 2012. 90 s. ISBN 978-80-214 3362-5. (CS)Nenadál, J. a kol. Moderní management jakosti. Principy, postupy, metody. Praha: Management Press, 2008. ISBN 80-7261-186-7. (CS)Nenadál, J. a kol. Moderní management jakosti. Principy, postupy, metody. Praha: Management Press, 2008. ISBN 80-7261-186-7. (CS)

Požadavky

Základy organizace a manažerských funkcí podniku, pochopení důležitosti zákazníka v tržním hospodářství.

Garant

doc. Ing. František Bartes, CSc.

Vyučující

doc. Ing. František Bartes, CSc.