Předmět Asertivní a manipulativní komunikace (KRO / AMKO)
Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KRO / AMKO - Asertivní a manipulativní komunikace, Fakulta filozofická, Západočeská univerzita v Plzni (ZČU).
Top 10 materiálů tohoto předmětu
Materiály tohoto předmětu
| Materiál | Typ | Datum | Počet stažení |
|---|
Další informace
Obsah
PŘEDNÁŠKY:Sociální chování člověka; základní komunikační strategie, Griceovy konverzační maximy, Leechovy zdvořilostní maximy, pozitivní a negativní tvář; ASERTIVITA a její vymezení; zásady asertivní komunikace, asertivní jednání, asertivní diskurz; základní asertivní techniky; asertivní kritika a umění vyrovnat se s ní; MANIPULACE: eristika; manipulace jako komunikační strategie; základní manipulační taktiky; odkrytí manipulace - identifikace manipulátora, obranné taktiky a jejich závislost na sociálních rolích komunikantů; pozitivní manipulace (výchova rodinná i školní). KONFLIKT, podstata a příčiny jeho vzniku, jeho rozpoznání; cyklus konfliktu; efektivní řízení konfliktu, taktické jednání; volba vhodné komunikační strategie a jazykových prostředků pro zmírnění či eventuální vyřešení konfliktu; MEDIACE jako metoda rychlého a kultivovaného mimosoudního řešení konfliktů, mediátor.CVIČENÍ:Budou procvičovány jednotlivé komunikační strategie a taktiky v souladu s přednášenými tématy. Uskuteční se debata s mediátorem.
Získané způsobilosti
Studenti jsou schopni * rozpoznat komunikační strategie partnerů;* volit komunikační strategii v souladu se svými záměry a vzhledem k sociálním faktorům dialogu;* odhadnout riziko konfliktu a pokusit se o efektivní vyjednávání.
Literatura
KŘIVOHLAVÝ, J. Konflikty mezi lidmi. Praha : Portál, 2002. ISBN 80-7178-642-X.Machová, Svatava,; Šamalová, Markéta. Výuka pragmatických aspektů řečové komunikace ve vyšších třídách gymnázií a na SOŠ. Praha : Univerzita Karlova, 2007. ISBN 978-80-7290-316-0.Hurst, Bernice. Encyklopedie komunikačních technik. Praha : Grada, 1994. ISBN 80-85424-40-1.Hlavsová, J. Konflikt jako forma kontaktu. Slovo a slovesnost, roč. 52, s. 256-263. 1991. Vybíral, Zbyněk. Lži, polopravdy a pravda v lidské komunikaci. Praha : Portál, 2003. ISBN 80-7178-812-0.Kořenský, J. Osobnost, sociální role, rozpor, konflikt. Slovo a slovesnost, roč. 52, s. 241-246. 1991. Plaňava, Ivo. Průvodce mezilidskou komunikací : přístupy - dovednosti - poruchy. Praha : Grada Publishing, 2005. ISBN 80-247-0858-2.Beck, Gloria. Zakázaná rétorika : 30 manipulativních technik. Praha : Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1743-2.DeVito, Joseph A. Základy mezilidské komunikace. Praha : Grada, 2001. ISBN 80-7169-988-8.
Požadavky
Aktivní práce na cvičeních; asertivní kritika kolegy - písemná práce.
Garant
Doc. PhDr. Svatava Machová, CSc.