Předmět Komunikace s nemocným (KOS / KNF)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KOS / KNF - Komunikace s nemocným, Fakulta zdravotnických studií, Západočeská univerzita v Plzni (ZČU).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Pojem komunikace, význam komunikace ve zdravotnictví. Verbální komunikace, obecné základy, paralingvistika, rétorika.Neverbální komunikace, mimika, gestika, proxemika, haptika, posturologie. Význam neverbální komunikace ve zdravotnické praxi.Rozhovor - typy, fáze, předpoklady úspěšného rozhovoru. Komunikační bariéry.Chyby sociální percepce a jak se jich vyvarovat.Asertivita ve zdravotnické praxi. Evalvace a devalvace nemocných.Aktivní a empatické naslouchání, techniky a chyby.Agresivita v interakci.Komunikace s lidmi v náročné životní situaci, komunikace s problémovými pacienty.Komunikace s handicapovanými klienty - poruchy zraku, sluchu, řeči, tělesně a mentálně postižení.Komunikace s klienty dětského věkuKomunikace s klienty geriatrickými, komunikace s klienty s demencí.

Získané způsobilosti

Student/ka popíše formy verbální komunikace a specifikuje problémy při předávání informací, vysvětlí typy rozhovorů a jejich využití ve zdravotnictví, rozliší chyby v sociální percepci, objasní a demonstruje formy a význam neverbální komunikace ve zdravotnické praxi, objasní pojem naslouchání a aplikuje jednotlivé techniky v modelové situaci.

Literatura

NOVÁK, T. CAPPONI, V. Asertivně do života. Praha: Grada Publishing, 2004. ISBN 80-247-0989-9.Venglářová, Martina; Mahrová, Gabriela. Komunikace pro zdravotní sestry. null. Praha : Grada, 2006. ISBN 80-247-1262-8.PLEVOVÁ, Ilona a SLOWIK, Regina. Komunikace s dětským pacientem. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-2968-8.Fehlau, Eberhard G. Konflikty v práci : jak se vypořádat s konfliktními situacemi a lidmi. Praha : Grada, 2003. ISBN 80-247-0533-8.Linhartová Věra. Praktická komunikace v medicíně. Praha, 2007. ISBN 978-80-247-1784-5.Hartley, Mary. Řeč těla v praxi : reorie, cvičení a modelové situace. Vyd. 2. Praha : Portál, 2011. ISBN 978-80-262-0033-8.Adler, Alfred. Umění rozumět : Příběh života a nemoci z pohledu individuální psychologie. Praha : Práh, 1993. ISBN 80-85809-04-4.Špatenková N., Králová J. Základní otázky komunikace. Praha Grada, 2009. ISBN 978-80-7262-599-4.BERAN, J. Základy komunikace s nemocným. 1. vyd. Praha : Karolinum, 1997. ISBN 80-7184-390-3.

Požadavky

Referát - Seminární práce na dané téma.Zápočtový test na 75 %.

Garant

Mgr. Lenka Kroupová

Vyučující

Mgr. Lenka Kroupová