Předmět Komunikace 1 (KOS / KOMP1)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KOS / KOMP1 - Komunikace 1, Fakulta zdravotnických studií, Západočeská univerzita v Plzni (ZČU).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Obsahové zaměření přednášek: ZSPojem komunikace, struktura,význam komunikace ve zdravotnictvíDruhy komunikace, formy neverbální komunikace, poruchy komunikace, double bind, brainwashing, význam neverbální komunikace při jednání s nemocným, komunikační bariéryObecná pravidla v jednání s lidmi,chyby sociální percepce a jak se jich vyvarovatPozorováníVerbální komunikace, rétorika, kultura řečíEvalvace,devalvace, empatie, altruismusRozhovor typy, fáze, předpoklady úspěšného rozhovoru, chyby v realizaci rozhovoru, slyšet x naslouchatNáročná životní situace, komunikace s lidmi v náročné životní situaci, neadaptivní chování, osobnosti s neadaptivními znakyProblematika burn-out / syndrom vyhoření /, relaxační technikyJednání s obtížně zvladatelnými lidmi, strategie průlomu, typy manipulátorůAsertivita asertivní práva, techniky, asertivní přijímání oprávněné i neoprávněné kritiky, asertivní vyjádření hněvuKomunikace s handicapovaným člověkemObsahové zaměření cvičení:sebepoznávání, sebeakceptace, sebeprezentacesociální percepcesociálně psychologický výcvikneverbální komunikacerozhovor, technika kladení otázek, zrcadlení, sumarizace, mlčenírétorika, výstup, prezentacerozvoj empatie

Získané způsobilosti

Studenti jsou schopni: popsat verbální a neverbální komunikační vzorce vyjmenovat a popsat způsoby naslouchání, sociální percepce, pravidla a techniky asertivní komunikace rozpoznat chyby v komunikaci použít zásady efektivní komunikace v hodinách cvičení odhadnout možné komunikační reakce prakticky realizovat sebereflexi v průběhu cvičení angažovat se ve prospěch druhých lidí, projevovat empatii, takt a toleranci prezentovat sebe a svou práci pracovat v týmu, řídit a vést komunikační cvičení

Literatura

Komárková R., Slaměník I., Výrost J. Aplikovaná sociální psychologie III. Praha, 2001. Křivohlavý J., Pečenková J. Duševní hygiena zdravotní sestry. Praha, 2004. Venglářová,M. Komunikace pro zdravotní sestry. Honzák R. Komunikační pasti v medicíně. 1999. Vybíral,Z. Psychologie komunikace. Beran,J., Chaloupková,L., Tumpachová,N. Základy lékařské psychologie pro bakalářské studium ve zdravotnictví.

Požadavky

aktivní přístupsebereflexezpracování dílčích úkolůdocházka k zápočtu 80%

Garant

Mgr. Kateřina Ratislavová, Ph.D.

Vyučující

Mgr. Kateřina Ratislavová, Ph.D.Mgr. Kateřina Ratislavová, Ph.D.