Předmět Komunikace 1 (KOS / KOS1)

Na serveru studentino.cz naleznete nejrůznější studijní materiály: zápisky z přednášek nebo cvičení, vzorové testy, seminární práce, domácí úkoly a další z předmětu KOS / KOS1 - Komunikace 1, Fakulta zdravotnických studií, Západočeská univerzita v Plzni (ZČU).

Materiál	Typ	Datum	Počet stažení

Obsah

Obsah přednášek:pojem komunikace, struktura, význam komunikace ve zdravotnictvídruhy komunikace, formy neverbální komunikace, poruchy komunikace, význam neverbální komunikace při jednání s nemocným, komunikační bariéryobecná pravidla v jednání s lidmi, chyby sociální percepceverbální komunikace, rétorika, kultura řečievalvace, devalvace, empatie, altruismuspozorování a rozhovor, typy, fáze, předpoklady úspěšného rozhovoru, chyby v realizaci rozhovorunaslouchání - pasivní, aktivní (metody)asertivita asertivní práva, techniky, metodynáročná životní situace, komunikace s lidmi v náročné životní situaci, neadaptivní chováníkomunikace s problémovým pacientemkomunikace s handicapovaným člověkemproblematika burn-out / syndrom vyhoření /, relaxační technikyObsah cvičení:sebepoznávání, sebeakceptace, sebeprezentacesociální percepcesociálně psychologický výcvikneverbální komunikacerozhovor, technika kladení otázek, zrcadlení, sumarizace, mlčenírétorika, výstup, prezentacerozvoj empatienácvik asertivního chovánínácvik efektivní komunikace při v různých tréninkových situacíchnácvik dovedností pro zvládání konfliktních a zátěžových situacířešení modelových situacíkomunikace s klientem různého věku, zdrav.stavukomunikace s příbuznýmimultikulturní komunikacekomunikace s lékařemkrizová intervence

Získané způsobilosti

Studenti jsou schopni- popsat formy verbální komunikace a specifikují problémy při předávání informací- vysvětlit typy rozhovorů a jejich využití ve zdravotnictví- rozlišit chyby v sociální percepci- objasnit a demonstrovat formy a význam neverbální komunikace ve zdravotnické praxi- objasnit pojem naslouchání a aplikovat jednotlivé techniky v modelové situaci- aplikovat komunikační dovednosti při prezentaci výsledků odborné praxe

Literatura

Venglářová, Martina; Mahrová, Gabriela. Komunikace pro zdravotní sestry. null. Praha : Grada, 2006. ISBN 80-247-1262-8.Janáčková, Laura; Weiss, Petr. Komunikace ve zdravotnické péči. Vyd. 1. Praha : Portál, 2008. ISBN 978-80-7367-477-9.Beran, Jiří. Lékařská psychologie v praxi. Vyd. 1. Praha : Grada, 2010. ISBN 978-80-247-1125-6.Linhartová Věra. Praktická komunikace v medicíně. Praha, 2007. ISBN 978-80-247-1784-5.Kelnarová, J., Matějková, E. Psychologie komunikace. Praha: Grada, 2009. Beran,J., Chaloupková,L., Tumpachová,N. Základy lékařské psychologie pro bakalářské studium ve zdravotnictví.

Požadavky

aktivní přístupsebereflexezpracování dílčích úkolůdocházka k zápočtu 80%

Garant

Mgr. Kateřina Ratislavová, Ph.D.

Vyučující

Mgr. Kateřina Ratislavová, Ph.D.Mgr. Kateřina Ratislavová, Ph.D.