MPI_DS_P_02
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu PDF.
založení nového zákazníka, zaúčtování dokladu, vystavení
objednávky
analytické a plánovací funkce – zpracování přehledů, analýz
nebo podnikových plánů
přehled tržeb za zboží, tabulka vývoje prodeje
speciální, správní a provozní funkce – obvykle zajišťují
archivaci a zálohování dat, správu číselníků a další
1.3.2013
Moderní prostředky informatiky
© David Buchtela
Procesy v podnikové informatice
9
Proces
je množina na sebe navazujících činností, které z
definovaných vstupů vytvářejí požadovaný výstup, váží na
sebe zdroje a mají měřitelné charakteristiky
činnosti mají většinou přímou vazbu na funkce informačního
systému
činností chápeme již realizaci funkce nebo jejich skupiny a
další manuální nebo intelektuální operace člověka
1.3.2013
Moderní prostředky informatiky
© David Buchtela
Charakteristiky procesu
10
Abychom mohli procesy dokumentovat, analyzovat,
navrhovat efektivně podporovat informačními
technologiemi, potřebujeme znát jejich charakteristiky:
cíl nebo účel procesu – důvody vzniku a podíl na celkových
výstupech podniku
událost – čím je proces spuštěn, jeho příčina
vstup
(dat, lidí, materiálu, …) do podniku nebo IS
čas, časová událost – spuštění na základě čas. okamžiku
interní potřeba změny – inovace produktu nebo služby
výjimečný stav – výpadek, porucha, …
datové a hmotně-energetické vstupy – na začátku, v
průběhu
datové a hmotně-energetické výstupy
1.3.2013
Moderní prostředky informatiky
© David Buchtela
Charakteristiky procesu
11
Abychom mohli procesy dokumentovat, analyzovat,
navrhovat efektivně podporovat informačními
technologiemi, potřebujeme znát jejich charakteristiky:
vlastník procesu – role nebo osoba zodpovědná za průběh a
výsledky
zákazníci procesu – role, osoby, kterým jsou určeny výsledky
čas potřebný k realizaci – od spuštění k předání výsledků