4_Informační systém_OK

Informační systém

• systém umožňující komunikaci a transformaci informací

• speciální typ komunikačního média, jehož cílem je odstranit bariéry v přístupu k informacím

• V nejširším slova smyslu je IS interakce mezi lidmi, technologií, procesy a daty

• IS je souborem určitých prvků, které jsou mezi sebou nějakým způsobem propojeny, a jejich úkolem je pracovat s informacemi podle dané potřeby

• model reálného světa, jehož základními prvky jsou informace

Účel informačního systému

• získávání informací

• zpracování informací (evidence, kategorizace, vyhledávání)

• Uložení informací

• Zpřístupnění informací risk, zobrazení, šíření

• poskytuje celostní pohled na fungování organizace a zabezpečuje zpracování informací potřebných k manažerskému rozhodování

Informační služby a produkty informačního systému

• Informační služba

  • Ukládání, zpřístupňování, zpracování a zprostředkování informací s cílem uspokojit potřeby určitých uživatelů informací

  • Služby poskytované knihovnami, informačními institucemi nebo jinými organizacemi, jejichž účelem je zprostředkování informací

• Informační produkt

  • Samostatný soubor informací vytvořený s určitým záměrem (např. za účelem jeho prodeje). Obvykle se předpokládá, že bude poskytován většímu počtu uživatelů

Prvky informačního systému

• Lidé

  • Tvůrci a uživatelé informací

  • Zpracovatelé, správci a zprostředkovatelé

• Informace

  • informace jako ekonomický zdroj

  • informace jako ekonomická komodita zboží

  • Základní typy zdrojů

    • Fyzické pracovníci, materiál, zdroje, zařízení, peníze

    • Nehmotné data, informace

• Prostředky zaznamenání, uchování, zabezpečení, vyhledávání a šíření informací

  • Jazyky

  • Informační a komunikační technologie hardware, software

  • Pracovní postupy a metody

  • Materiál zabezpečení budovy

• Vstupy

  • Data, informace, dotazy, požadavky

• Výstupy

  • Informační služby

Komponenty

• Receptor získávání informací

• Paměť ukládání informací

• Procesor transformace informací

• Efektor přenos a zpřístupnění informací

Typy Informačních systémů

• Z hlediska zpracování informací

  • Databázové

    • Uchování a vyhledání dat a mechanická manipulace s nimi

  • Znalostní

    • Uchování a využívání jasných znalostí

• Z hlediska vlastníka

  • IS Veřejné

    • TV, Rozhlas, tisk, knihovny

  • Státní IS

  • Osobní IS

• Z hlediska centralizace

  • Centralizované

    • jeho komponenty jsou omezeny na jedno místo

    • vysoká míra kontroly zpracování

  • Decentralizované

    • komponenty na různých místech

    • mezi komponenty neexistuje koordinace nebo je malá

  • Distribuovaný

    • komponenty jsou autonomní mechanismy, které koordinují zpracovávání dat pomocí globálního mechanismu

• Z hlediska zaměření

  • ES – expertní

  • SIS – strategické IS

  • SAAS – software jako služba

  • CRM – řízení vztahů se zákazníky

  • EKO – ekonomické systémy pro malé a střední firmy