Letecká doprava
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu DOCX.
Letecká doprava
Využívají CK pro své klienty, aby se prodloužila délka jejich pobytu
V ČR pro vyhlídkové lety, přeprava vládních činitelů
Nejmladší druh dopravy, v USA 1912, v Evropě po 2. sv. válce
+ nejbezpečnější, nejpohodlnější, nejrychlejší
- nejnákladnější, vzdálenost letišť, závislost na politické a ekonomické situaci, vliv na ŽP
Členění: osobní x nákladní
pravidelná x nepravidelná (charterová doprava, pronájem letadel nebo část kapacity)
vnitrostátní x mezinárodní
krátké x dlouhé x střední vzdálenosti
Materiálně technická základna:
letadlový park - letadla → dle kapacity: malá do 10 cestujících
střední 100 cestujících
velká 250 cestujících
velkokapacitní nad 250 cestujících
→ dle délky letu: krátké tratě 1000 mil
střední 3000 mil
dlouhé nad 3000 mil
→ dle provozní rychlosti: zvuková, nadzvuková, vysokorychlostní
Letiště → veřejné (Ruzyně) x neveřejné (vojenská, tovární, aerokluby, polní)
→ Olšová Vrata (KV), Tuřany (Brno), Mošnov (Ostrava)
Letecká cesta: myšlená čára letu letadla atmosférou spojená s letištem
Organizace letecké dopravy
Letecké společnosti - vlastní provozovatel
Česká správa letišť - organizace spravující letiště
Řízení letového provozu - vybaveny navigačními prostředky, zabezpečení letové cesty
Odbor civilního letectví Ministerstva dopravy a spojů ČR
Úřad pro civilní letectví - stanovení pravidel a norem pro zajištění bezpečnosti a mezinárodní spolupráce
Členění leteckých společností
Dle charakteru: pravidelné x charterové
Dle zaměření: osobní x cargo dopravci
Dle rozsahu sítě: regionální x mezinárodní x národní x dálkové
Dle vlastnictví: státní x soukromé (vlastnictví státu větší než 49% majetku)
Dle typu služeb: klasické x nízkonákladové (liší se v cenové tvorbě; u nízkonákladových se cena zvyšuje ke dni odletu; důvody: létají na sekundární letiště, lety jsou pouze jednosměrné, úseky si cestující musí poskládat, nákup pouze přes web, při zrušení či výměně letenky se peníze nevrací nebo za poplatek, nejsou poskytovány služby na palubě)
Cestující v letecké dopravě
Dospělí - osoby starší 12 let; mají plný nárok na služby v příslušné třídě → místo, strava
Děti - 2 - 12 let (záleží na věku v době letu) → nárok na všechny služby + sedačka, mají standardní slevu 50% z dospělého
- do 2 let → nepřepravuje se do 7 dní věku, bez nároku na sedačku, omezené služby, cena 10% z dospělého → jídlo + pití bere dospělý s sebou
Nedoprovázené děti - 8 - 12 let; musí mít vlastní doklad, na letiště ho doprovází dospělý
Nemocní - nesmí to být psychicky nemocní nebo s infekční chorobou
Těhotné - do 34. Týdne těhotenství
Dopravní dokumenty
Letenka - elektronická - uloženy v rezervačním systému letecké společnosti pod kódem, vznikne okamžitě po rezervaci a zaplacení; přijdou na e-mail
Palubní vstupenka - při odbavení, vystavena na jméno + číslo letu + číslo nástupního místa + číslo sedačky + čas nástupu do letadla
Zavazadlový lístek - při odbavení u zapsaných zavazadel = během přepravy jsou v zavazadlovém prostoru, nemáme k nim přístup, lepí se na letenku