LEAN_Session_02
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu PDF.
Susan Page (2010)
The power of business process improvement: 10 simple steps to increase effectiveness, efficiency, and adaptability.
New York: American Management Association. str. 10
21.2.2018
© Felipe Martinez
9
21.2.2018
© Felipe Martinez
10
Proces
21.2.2018
© Felipe Martinez
11
Dnes
• Mapování procesů
• SIPOC
• Procesní diagram
• Relationships maps
• Swimlanes diagram
• Flowchart
21.2.2018
12
© Felipe Martinez
Co je to COPIS?
SIPOC/COPIS
S
I
P
O
C
Kdo to dodává?
co dostaneme?
/potřebujeme?
Jak to
vyrábíme?
/připravíme?
/děláme?
co mu
dáváme?
Komu je
dodáván?
21.2.2018
© Felipe Martinez
14
SIPOC/COPIS
21.2.2018
http://fiverr.com/mr_excel/create-a-sipoc-for-your-business-processes
15
Mr. Happy Face
• SIPOC
• Procesní diagram
• Relationships maps
• Swimlanes diagram
• Flowchart
21.2.2018
© Felipe Martinez
16
Dnes
• Mapování procesů
• SIPOC
• Procesní diagram
• Relationships maps
• Swimlanes diagram
• Flowchart
21.2.2018
17
© Felipe Martinez
18
Greasley, A. Operations Management. Aston
Business School. John Wiley & Sons Ltd.2009
ISBN: 978-0-470-99761-1
Process Chart
Procesní diagram
Činnosti
Oper
ace
Dopr
av
a
Kon
tr
ola
Zpo
ždění
Ulo
žení
vz
dále
nos
t
(m
)
doba tr
vání
(m
in)
poče
t
pr
ac
o
vníků
1
2
3
4
…
n
Značení
Činnosti
Oper
ace
Dopr
av
a
Kon
tr
ola
Zpo
ždění
Ulo
žení
vz
dále
nos
t
(m
)
doba tr
vání
(m
in)
poče
t
pr
ac
o
vníků
1
0
25
1
2
0
45
3
3
10
10
1
4
0
10
0
…
0
5
5
n
0
50
2
Značení
Procesní diagram
21.2.2018
21
ŠLEMR, Michal. Analýza výrobního procesu vybraného produktu. Praha, 2013. Vedoucí práce Felipe Martinez.
Mr. Happy Face
• SIPOC
• Procesní diagram
• Relationships maps
• Swimlanes diagram
• Flowchart
21.2.2018
© Felipe Martinez
22
LEAN MANAGEMENT
BREAK
LEAN MANAGEMENT
Felipe Martinez
Dnes
• Mapování procesů
• SIPOC
• Procesní diagram
• Relationships maps
• Swimlanes diagram
• Flowchart
21.2.2018
25
© Felipe Martinez
Relationships maps
Komplexnost vs. Vizualizace
21.2.2018
© Felipe Martinez
26
Video
Eric Berlow studies ecology and networks, exposing the
interconnectedness of our ecosystems with climate
change, government, corporations and more.
http://www.ted.com/speakers/eric_berlow.html