Definice ke kolokviu z OPZ

- na úrovni globálnej, národnej aj lokálnje

management zdravotných služieb

- organizácia zdravotnej starostlivosti za účelom efektı́vneho a kvalitného poskytovania zdravotnej

starostlivosti

ekonómia

- každá spoločnosť má obmedzené zdroje

- health care rationing - využitie zdrojov spoločnosti tam, kde sú najviac potrebné

- cieľom je pomer cena-výkon (cost bene it)

zdravotnícke právo

- dopadá na všetkých naraz (pacienti, zdravotnı́ci, poskytovatelia (nemocnice), poisťovne)

- cieľom je funkčný a transparentný systém, kde každý vie, ako postupovať a na koho sa obrátiť

verejné zdravotníctvo

integruje všetko smerom k čo najfunkčnejšiemu celku (medicı́na, právo, ekonómia)

zdravotná starostlivosť (service delivery)

- primárna starostlivosť (základná starostlivosť, založená na návštevách a vyšetreniach)

- sekundárna starostlivosť (akútna starostlivosť a krátkodobé hospitalizácie)

- terciálna starostlivosť (vysoko špecializovaná starostlivosť)

- komunitná starostlivosť (prevencia; vlastné sociálne prostredie; často považované za súčasť

primárnej starostlivosti)

efektívna organizácia zdravotnej

starostlivosti

- budovať infraštruktúru a logistiku

- sledovať potreby obyvateľstva

- integrovať primárnu až terciálnu starostlivosť

- plošné pokrytie poskytovateľov zdravotnej starostlivosti

- efektı́vne riadenie zdrojov

ľudské zdroje v zdravotníctve musia byť

- dostupné (plánovať potreby dlhodobo do budúcna; investovať do vzdelávania a retencii)

- kompetentné (vzdelanie; kompetenčný rámec

informácie o zdraví a zdravotníctve

- determinanty zdravia

- zdravie a záťaž populácie

- výkonnosť zdravotnı́ckych systémov

informácie o spoločnosti

- očakávania spoločnosti

- hodnoty spoločnosti

zdravotnícke prostriedky, lieky a

tehnológie

- účinnosť (vedecky overené výsledky)

- bezpečnosť (prı́nosy prevažujú nad vedľajšı́mi účinkami)

- efektivita a nákladová efektivita (lacné v porovnanı́ s inými metódami)

inancovanie

- minimalizovať potrebu priamych platieb za nutné výkony

- transparentnosť a zodpovednosť vo inančných tokoch

dopyt o zdravotnú starostivosť

dopyt o zdravotné služby -> žiadosť o pomoc blı́zkych -> vnı́maná a nevyslovená potreba -> nevnı́maná

potreba -> zdravie

potreba zdravotnej starostlivosti podľa

Bradshawa

- normatı́vna = de inovaná odbornı́kmi, zdravotný štandard (očkovacı́ kalendár novorodenca)

- pociťovaná = vnı́maná jednotlivcom, ovplyvnená jeho vlastnými znalosťami o zdravotných službách

(bolesť hlavy)

- vzslovená = akcia smerom k obstaraniu starostlivosti (objednanie sa k lekárovi)

- komparatı́vna = potreba "odkukania od kamaráta" ("netušil som, že existuje lekár na padanie vlasov")