Marketing a management - pojmy

1. Vize

• Představa něčeho, co by mělo být cílem, ke kterému směřujeme

• Může to být krátký dokument nebo heslo, které má za úkol co nejlépe vyjádřit svůj obsah

1. Organizační struktura

• Funkcionální struktura = hodí se pro výrobní podniky, nadřízení jsou vybaveni pravomoci a odpovědnosti pro danou funkci

• Divizionální struktura = každá divize má pod sebou stejné útvary, vzniká vydělením samostatných divizí – rozdělení podle druhu výroby či služby

• Maticová struktura = všichni jsou si rovni, každý pracovník má dva nadřízené, po skončení projektu se pracovníci vrací na své stálé místo

• Projektová struktura = Má 3 úrovně – podnikový manažer, manažer projektu, projektový tým

1. Formální a neformální organizace

Formální

• Jasně vymezená podle hierarchie řízení

• Obvykle bývá sestavena podle funkcí, které členové firmy vykonávají

Neformální

• Zahrnuje osobní vztahy, vazby a interakce lidí v organizaci, vzniklé přirozeně

• Odehrávají se přirozeným způsobem - vznikají na základě vztahů mezi konkrétními lidmi

• Na základě vzájemných sympatií, osobních vztazích nebo přirozené autoritě

1. Delegování

• Přenesení úkolů a pravomocí na výkonné pracovníky

• Vždy se deleguje shora dolů - z vysokých pozic na nižší

Činnosti pro delegování:

• Administrativní činnosti

• Rutinní práce

• Úkoly, rozvíjející schopnosti