Prostědí marketingu

c)Konkurence

Negativní dopad konkurence na zákazníka (Jiný podnik,který nabízí stejné výrobky a služby)Velký výběr a často nerozhodnost se rozhodnout

Z pohledu mě-

Pro-Prospěch kladný

Proti-Ohrozit-Zlikvidace,sebere zákazníky

d)Veřejnost

Je tvořena různými skupinami,které svým způsobem mohou působit na podnik ale podnik má určité způsoby jak je ovlivnitVeřejnost se dělá na tyto skupiny:

-Místní komunita-Jsou to obyvatelé a organizace (školy,úřady,podniky),které jsou blízko dané firmy

-Negativní vliv:Hluk,prašnost,poškození majetku

-Pozitivní vliv:Pracovní příležitosti,sponzory,povědomost o dané lokalitě

Zaměstnanci podniku

-Pozitivní vliv-Pracovní prostředí,benefity,finanční motivace (13.plat,odměny a prémie,zaměstnanecké akcie)

-Negativní vliv-Přístup z vedení (špatný),neprofesionální přístup

-Zájmové skupiny-Jejich cílem je prosazovat určitý celospolečenský zájem,zajímají se o ochranu přírody nebo osob

-Na daný podnik působí svým tlakem př.greenpeace,ochrana spotřebitelů,sdružení nájemníků

-Média-Tiskoviny,rozhlas,televize

-Lze kladné hodnocení získat dobrou komunikací s médii:rozhovory,diskuze,tiskové zprávy,sponzory

2.MAKROPROSTŘEDÍ

a)Technický a technologický vliv

Souvisí s rozvojem techniky a novými způsoby výroby=>př.robotizacePatří sem i změny v používání surovin a materiáluPodnik se musí rozhodnout skončit nebo investovat a tím se udržet na trhuTento vliv ovlivňuje vybavenost podniku,finanční situace a zaměstnancePodnik musí sledovat novinky a včas nahrazovat (př.hudební nosiče)+komunikační technika

b)Přírodní vlivy

Je ovlivněno vyčerpatelností přírodních zdrojůPodnik je ovlivněn zejména zdroji,které potřebuje ke své hlavní činnosti

-Hutnictví-železná ruda,oděvní průmysl-bavlna,teplárny-uhlí

Přírodní prostředí je narušováno a projevuje se tedy nedostatkem surovin,potravin,vody,půdy,vzduchuU podniků dochází k tlaku na dodržování ekologických postupůPodniky musí investovat do využívání levnějších zdrojů=>dopad na finanční situaci podniku

c)Ekonomické vlivy

Rozhodnutí o zvýšení minimální mzdy,pohybyúrokových sazebÚzce souvisí s vlivem politickýmZahrnuje všechno co souvisí s poptávkou a nabídkouPro podnik je důležité sledovat hlavní ukazatele národního hospodářství zejména inflaci,míru nezaměstanosti,vývoj zahraničního obchodu a HDP

d)Demografický vliv

Demografie=Věda o struktuře obyvatelstvaZkoumá růst populace,porodnost,úmrtnost,migraci,úroveň vzdálenosti a věkovou strukturuZměny ve složení obyvatel se projevují na spotřebitelském trhu při-pokles porodnosti-Poptávka klesá po plenách,populace stárne (Poptávka roste po sociálních službách),vysoká koncentrace mladých lidí=>Poptávka po školách,školkách....

e)Socální a kulturní prostředí

Patří sem vlivy,které vyplývají z hodnot,tradic,zvyků a obyčejů obyvatel,dané země nebo oblastipatří sem oblast náboženství,slavení určitých svátků a způsoby trávení volného časuzměny ve stravovacích zvyklostech (rychlé stravování,rozvoz jídla,zdravé stravování)výrobci a prodejci na tyto změny musí pružně reagovat,předvídat chování zákazníků a svým postojem nesmí urážet skupiny obyvatel.