Psychologie

aby se z toho dostal

• usnadnit komunikaci

  • čas, navázat komunikaci způsobem, který pacientovi sedí (přizpůsobovat)

  • podpořit ho ve ventilaci emocí

  • identifikovat nejdůležitější problém, obratně překlenout, najít tu nejdůl. krizi z mnoha, správně se ptát

  • zkompetentnit ho, začne líp spolupracovat

  • najít jiné stupně pomoci

• reflexe

  • zorientovat se v problémové situaci

  • zrcadlit – jak to na mě působí

  • rekapitulace toho, co řekl

  • zopakuji část toho, co říkal

  • důležité jsou pauzy

  • shrnout, jak já tomu rozumím

    • on: ,,tak to ale není“

    • já: ,,a jak tedy?“

    • => řešení krize

otázky

• co vám nejvíc pomáhá?

• co se vám osvědčilo?

• u chronické bolesti – bylo to někdy lepší?

• co byste potřeboval?

• kdyby se stal zázrak, podle čeho byste to poznal?