Základy managementu - Zkouška - otevřené otázky
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu DOCX.
Popište přístup „funkce v managementu“ tak jak jej formuloval Fayol a jeho členění. Ke každé funkci příklad z praxe.
Henri Fayol byl první, kdo definoval management z hlediska funkcí. Původní rozdělení funkcí podle Fayola ovšem bylo: plánování, organizování, přikazování, koordinace, kontrola. Později se stanovily 4 základní funkce:
Členění a příklady:
Plánování – v roce 2015 nebudou v našem vozovém parku vozidla starší 6 let
Organizování – podřízený Novák má na starosti vytvořit propagační akci do konce příštího měsíce
Vedení – uspořádat tem building za účelem stmelení týmu, vybudování si důvěry u spolupracovníků a motivování k práci s nadšením
Kontrola – Porovnání počtu zmetků z výroby se stanoveným standardem
Definujte co je to proces, uveďte možné členění firemních procesů – příklad vyjádřete graficky.
je to (podle ISO 9000) soubor vzájemně souvisejících nebo vzájemně se ovlivňujících činností, které přeměňují vstupy na výstupy
firemní procesy:
získání zákazníka
návrh a vývoj produktu / služby
příprava výroby (realizace)
realizace
expedice