MPI_DS_P_11
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu PDF.
zákazník si na webových stránkách prodejce vybírá zboží, může si je
koupit a okamžitě zaplatit
všechny činnosti se realizují bez přímého kontaktu zákazníka s
prodejcem
2.4.2013
Moderní prostředky informatiky
© David Buchtela
Principy e-Commerce
17
Na základě průzkumů je obvyklá motivace pro užití
elektronického obchodu spotřebiteli následující:
cca 70% -
pohodlnější způsob nákupu
55% -
lepší přehled a snadná orientace v nabízeném
sortimentu
40% -
komunikace přes internet s prodejcem je výhodnější,
než jakýkoliv jiný komunikační kanál (telefon, fax, …)
40% -
výhodnější cena
2.4.2013
Moderní prostředky informatiky
© David Buchtela
Principy e-Commerce
18
Z hlediska umístění obchodu je možné prodej realizovat
formou
samostatného elektronického obchodu – e-Shop
organizace buduje celou infrastrukturu elektronického obchodu
sama
účastí v elektronickém obchodním centru – e-Mall
základní infrastrukturní funkce jsou dodány třetí stranou
(vyhledávání, garantovaná metoda plateb, …), způsob prodeje si
organizace realizuje sama
např. http://obchody.atlas.cz
účastí na elektronickém tržišti – e-Marketplace
2.4.2013
Moderní prostředky informatiky
© David Buchtela
Principy e-Commerce
19
Základním stavebním kamenem elektronického obchodu
jsou
aktivní (obchodní) webové aplikace úzce spojené s
databázemi ERP systémů obchodní firmy
Prodej přes internet nemá zavírací hodinu velmi
významný je způsob provázání e-Commerce aplikací s
ostatními systémy (především ERP)
off-line
ve stanovený čas dojde k převzetí shromážděných dat v e-
commerce a jejich přenosu do systému ERP, kde proběhne
příslušná aktualizace
zároveň dojde i k aktualizaci informací v e-Commerce převzetím
nových informací z ERP
on-line
– k interakci obou částí dojde okamžitě