MPI_DS_P_12
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu PDF.
nižší náklady na překlad do jiných jazyků
definované procesy a pravidla
umožní snížit „zónu chaosu“ – „Někdo smazal moje změny“
2.4.2013
Moderní prostředky informatiky
© David Buchtela
DMS - DokuWiki
8
www.dokuwiki.org
2.4.2013
Moderní prostředky informatiky
© David Buchtela
Řízení pracovních postupů a procesů
9
Workflow
– automatizace celého nebo části podnikového procesu,
během kterého jsou dokumenty, informace nebo úkoly předávány od
jednoho účastníka procesu ke druhému podle sady procedurálních
pravidel
Systém řízení workflow – definuje, vytváří a řídí průběh procesu, je
schopen interpretovat definici procesu, komunikovat s účastníky
workflow a v případě potřeby spustit i další aplikace
nástroje pro přípravu a definici procesu
aplikace a technologie pro vlastní řízení procesu
vyvolání činností podle definované posloupnosti a pravidel
předávání dokumentů a dat mezi jednotlivé činnosti
aktivování aplikací a technologií IS
informování účastníka procesu o aktuálních úkolech
nástroje pro vyhodnocování průběhu procesu
2.4.2013
Moderní prostředky informatiky
© David Buchtela
Kategorie aplikací workflow
10
Klasifikace podle charakteru procesů
podpora v produkčních systémech – produkční workflow
podpora dominantních procesů, které přinášejí podniku přidanou
hodnotu
často integrální součástí aplikací, které daný proces podporují
podpora spolupráce v týmu – kolaborativní workflow
podpora procesů spojených s koordinací činností pracovníků v
týmu
podpora administrativních úkonů – administrativní
workflow
podpora podpůrných procesů – např. služební cesty
podpora náhodných událostí – ad hoc workflow
popsán je rámcový průběh procesu, konkrétní činnosti závisí na
charakteru události
2.4.2013
Moderní prostředky informatiky