16. MARKETING (1)

1. technologické – zákazník se částečně podílí na tvorbě nebo distribuce výrobku

2. množstevní (když koupíte 3 piva, je to dražší než když koupíte 10 piv)

3. věrnostní (když máte kartu, máte slevy)

4. při platbě v hotovosti

5. sezónní

6. sleva na protiúčet – starý výrobek Vám „vykoupí“ za vyšší cenu, když si koupíte další (novější)

7. funkční – koupíte výrobek, který je poškozený, sleva na nový výrobek

• Slevy se mohou kombinovat

• např. kompenzační

• Vždy je ale sleva výborným prodejním nástrojem

3P – Placement (Distribuce)

• Cílem distribuce je nalézt ideální cestu od výrobce ke konečnému spotřebiteli tak, aby byly výrobky ve správný čas na správném místě, kde je zabezpečen odbyt

• Nejedná se zde pouze o hmotné toky výrobků, ale také o služby na podporu tržního umístění výrobku o marketingové komunikaci, související systémy s účetnictvím, fakturací…

• Způsob propojení mezi výrobcem může být přímý i nepřímý

Přímá distribuční cesta

• Chápeme od výrobce přímo k zákazníkovi bez mezičlánku

• Výhodou je rychlost, cena a okamžitá zpětná vazba

• Nevýhodou bývá snaha o udržení rozptýlené prodejny, což se odráží na nutnosti zabezpečení

Nepřímá distribuce

• Vzniká tak, že na cestě výrobků ke spotřebiteli figurují distribuční mezičlánky a to mohou být:

• Obchodní prostředníci

• Obchodní zprostředkovatelé (agenti, makléři)

• Kteří nejsou prodejci, ale za provizi zajišťují zprostředkování obchodu a podpůrné mezičlánky, což můžou být:

• Reklamní agentury

• Leasingové společnosti

• Banky apod.

• Ideální distribuční cesty jsou PŘÍMÉ – kde zboží přichází přímo na místo prodejen

• NEPŘÍMÉ prochází přes maloobchod, velkoobchod příp. přes agenta

Velkoobchod

• VO poskytují u nás tyto služby: Cash&Carry, VO s regálovou službou, přímá rozvážka, E-shop

• Největší výhodou VO jsou:

  • zpravidla

  • velké skladovací prostory

  • vybavenost manipulační a dodavatelskou technikou

  • zpravidla široký sortiment produktů

  • větší množství

  • poskytovaných slev…

• Nevýhody VO jsou naopak:

• anonymita

• neznalost zákazníků

• marže

Maloobchod

• Konkrétní obchody

• nákupní

• výrobní

• prodejní

4P – Promotion – Propagace

• Propagace je marketingová forma komunikace mezi prodávajícím a potencionálním klientem

• Úkolem propagace je především informovat zákazníka o nabízených výrobcích, ovlivnit jejich názory a přesvědčit zákazníky o výhodnosti nákupu

• Marketingový komunikační mix zahrnuje především tyto nástroje: