16. MARKETING (1)

16. MARKETING

• Je to společensko-vědní disciplína, součást ekonomiky, která se zabývá veškerými činnostmi související s výrobkem jako takovým

• Bývá špatně chápán jako samostatný prodej, odbyt nebo reklama, což jsou pouze jednotlivé součásti marketingu

• Nelze vyjádřit jednoznačnou definicí, je však skutečností, že zahrnuje od průzkumu, zajištění výroby, propagaci, prodej a následný servis –> vlastně všechny činnosti s tím související

• Jako vědní disciplína je chápan od zhruba 20. Let minulého století, díky se začaly tyto složky dynamicky vyvíjet vlivem technologického pokroku, a bylo zapotřebí se všem jeho oblastem více věnovat

• Za průkopníky vědeckého pojetí marketingu jsou chápáni: h. Ford, u nás t. Baťa a další =) přispěli k rychlému rozvoji, definovali některé zákonitosti a urychlili jeho vývoj

• V průběhu doby se marketing stále vyvíjí (dneska sam son)

• Vývojové fáze marketingu se označují jako tzv. Podnikatelské koncepce

• Rozlišujeme tyto podnikatelské koncepce:

Výrobní koncepce

• Lze ji datovat do cca 20. Let 20. Století do usa, kdy ve firmě ford nastoupila pásová výroba – taylor

• Čímž došlo ke zrychlení výroby, snížení nákladů, také k zrychlení obrázky zásob, zvýšení produktivity práce a obrovskému zaplavení trhu

• Tato koncepce se orientovala na kvantitu (množství)

Výrobkové koncepce

• Došlo k orientaci na kvalitu, jelikož byli lidé, kteří si byli ochotni a schopni za kvalitu připlatit

• Podpořil se technologický postup

• Došlo k výraznému zkvalitňování a uspokojování náročnějších zákazníků

Prodejní koncepce

• Trh byl již nasycen po stránce kvality i kvantity – nastává problém produkty prodat

• Objevuje se reklama, různé propagační akce, letáky, podpora nabídky, specializovaní prodejci apod.

Marketingová koncepce

• Zde se již prodej stává součástí výroby (a tím i ceny)

• Reklama je agresivnější, dochází k radikalizaci, vyostření reklamy – akce 2+1, 3 v 1, doplňkové dárky, prodloužený servis

• Dochází vlastně k výrobě prodaného zboží

Humánní koncepce

• Smyslem této společenské koncepce je působit sociální či ekologické vnímání zákazníka v ovlivňování při koupí

  • Fairtrade – organizované sociální hnutí, které usiluje o pomoc třetích zemí a prosazuje spravedlivé ceny za produkty

• Jelikož se marketing stále vyvíjí, zcela určitě dojde k posunu i v této oblasti

Marketingový mix (MM)

• Jedná se o jeden z nejhlavnějších marketingových pojmů

• Je to souhrn nástrojů, které vyjadřují vztah firmy k marketingovému prostředí zejména k zákazníkům, distribucím, dodavatelům…

• Obecně se mm označuje jako 4p podle prvních písmen anglických názvů jednotlivých složek

• V některých oborech se používají i další p, specificky podle jejich potřeb

• Klasický mm uznává ale jenom tyto 4p

• Nelze říct, které p je důležitější a které naopak méně významné

• Všechny mají svůj význam a své opodstatnění